Напомним, что с января 2016 года глава города Виталий Бахметьев поставил перед "Электротранспортом" задачу выйти на безубыточную работу. Сегодня дотации города муниципальному предприятию составляют больше 330 миллионов рублей в год. Чтобы привлечь пассажиров, была проведена комплексная оптимизация: изменён интервал движения и число выходящих на линию поездов, на остановках вывешен график движения, который трамвайщики стараются соблюдать.
- Из 8432 опрошенных жителей города 7048 отметили улучшения в работе Электротранспорта, - рассказал директор предприятия Егор Тимофеев. - Но это не значит, что горожане считают, что всё хорошо. Среди самых распространённых пожеланий: обновление подвижного состава, расширение транспортной сети в южной части Магнитогорска, корректировка расписания, увеличение количества вагонов и повышение культуры обслуживания.