Ориентиры проведения такой работы записаны в плане мероприятий ("дорожной карте") Росреестра "Повышение качества государственных услуг в сфере государственного кадастрового учета недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", утвержденных Правительством РФ.
Одним из достижений в этом направлении является то, что в настоящее время существует много способов приёма документов на получение услуг Росреестра. Жители нашего города могут сами выбирать, каким из этих способов они хотят воспользоваться: сдать документы непосредственно в офисе нашего отдела, в МФЦ (в Магнитогорске функционируют пять филиалов) или дистанционно. К дистанционным способам, когда заявитель может и не посещать офис, относится прием-выдача документов по почте, в электронном виде через портал Росреестра - http://www.rosreestr.ru">www.rosreestr.ru - или с помощью выездного обслуживания.
Как мы уже сообщали ранее, в электронном виде можно получить большой перечень услуг Росреестра, в том числе все четыре базовые услуги. Это - государственная регистрация прав и сделок с недвижимым имуществом, получение сведений из единого государственного реестра прав (ЕГРП), постановка на государственный кадастровый учет, получение сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН). Электронный формат позволяет экономить не только время, но и деньги, затраченные на уплату госпошлины. Время заявителей сбережет и возможность мобильного приема-выдачи документов. Заказ на платное выездное обслуживание выполнят сотрудники Магнитогорского отдела ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Росреестра по Челябинской области", причем домой к ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам 1 и 2 групп с целью приема документов специалисты кадастровой палаты приедут бесплатно (заявки на выездной приём документов принимаются по телефону 26-03-12).
Важным для наших заявителей является и то, в какие сроки будет проведена государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним. На сегодня действующим законодательством установлен общий срок в десять рабочих дней, этот же срок отражён в ведомственной "дорожной карте". Вместе с тем, наш отдел согласно внутреннему приказу управления Росреестра по Челябинской области уже около трех лет осуществляет госрегистрацию в более короткие сроки. Так, этим приказом установлен срок регистрации в пять-шесть рабочих дней со дня приёма у заявителя документов при условии их соответствия требованиям действующего законодательства Российской Федерации. Выдача готовых документов - на седьмой рабочий день. Есть ряд регистрационных действий, которые выполняются регистраторами еще быстрее: за один-два рабочих дня.
Специалисты Магнитогорского отдела управления Росреестра оказывают заявителям консультационную помощь, за которой можно обратиться как при личном посещении офиса, так и по телефону
26-06-58. Кроме того, справочная информация по вопросам госрегистрации и кадастрового учета объектов недвижимости имеется на сайте управления - http://www.to74.rosreestr.ru">www.to74.rosreestr.ru, - на автоинформаторе 8(351)210-15-15, желающие могут также воспользоваться круглосуточным телефоном доверия управления 8(351)237-94-51. Большой объем информации по указанным вопросам доступен по единому бесплатному справочному многоканальному телефону ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра 8-800-100- 34-34.
Особо обращаем внимание на то, что при обращении за получением государственных услуг Росреестра заявителям нет необходимости предоставлять выписки из ЕГРП и ЕГРЮЛ.
Магнитогорский отдел управления Росреестра по Челябинской области.