По его словам, количество пассажиров, приобретающих билеты на железнодорожный транспорт через Интернет, ежегодно удваивается.
Кроме того, все большую популярность приобретает услуга электронной регистрации на поезд. Внедрение электронного билета позволит сэкономить на изготовлении бумажных бланков. На эти цели ежегодно расходуется 800-850 миллионов рублей.