Как доложили горсобранию, город медленно, но верно движется к снижению очередей в медицинских учреждениях. Вне поликлиник начали принимать посетителей два центра здоровья. В регистратурах добавилось семь дополнительных окон, введены четыре ставки регистраторов, по две во взрослой и детской сети.
В настоящее время идет работа по запуску шестнадцати интернет-страничек для записи на прием к участковым терапевтам, педиатрам, гинекологам женских консультаций. В стадии завершения создание сайтов роддомов № 2 и 3.
Проведена подготовительная работа по многоканальному телефону на базе многофункционального центра, выделено шесть дополнительных линий, подготовлены три оператора.
Дополнительные субботние часы появились в графике приемов врачей в 12-ти амбулаторно-поликлинических учреждениях. В удобный для горожан выходной день начали работать специалисты по восьми профилям: кардиолог, невролог, ревматолог, эндокринолог, хирург, травматолог, офтальмолог и отоларинголог.