Часы приема - по понедельникам с 10.00 до 12.00, по четвергам - с 18.00 до 19.30.
Записаться на прием можно по телефону: 498-498 (доб.13-91).
Работа приемной строится на тесном взаимодействии с главой города, главами районов, администрацией общественных организаций.
Стоит отметить, что за прошедший 2010 год в адрес правительства Челябинской области поступило 21 577 обращений, в которых было задано 22 047 вопросов. Наибольшее число вопросов касалось реализации права граждан на жилье, качества коммунальных услуг, здравоохранения, деятельности ОВД, прокуратуры и судов.
В этом году губернатору Михаилу Юревичу поступило 14 тысяч обращений от граждан Челябинской области.