По состоянию на 1 января 2020 года предприятие обслуживает 1 674 километра водопровода и системы канализации.
По производственной программе за 2019 год работники Водоканала отремонтировали 397 колодцев, 1430 единиц запорной арматуры, 607 пожарных гидрантов, 154 водоколонки. На семнадцати канализационных насосных станциях провели профилактический ремонт электрического и механического оборудования. Заменили стальные трубопроводы разводящих сетей водопровода на неметаллические полиэтиленовые, более долговечные, способствующие снижению аварийности и уменьшению вторичного загрязнения воды. Всего заменили почти 12 километров сетей по улицам 50-летия Магнитки, Бибишева, Маяковского, Большевиcтской, Сосновой, Среднеуральской, а также на пересечении проспекта Ленина и улицы "Правды", проспекта Ленина и улицы Грязнова.
- Заменили более 830 метров аварийных участков водоводов Мало-Кизильского и Янгельского водозаборов, - рассказал директор МП "Трест "Водоканал" Владимир Ефимов. - Это позволяет снизить количество аварий и повысить надёжность функционирования системы водоснабжения. Капитально отремонтировали 1638 метров бытовой канализации. Проводились работы на очистных сооружениях левого и правого берега. Окончено проектирование реконструкции биологической очистки правобережных очистных сооружений. Проект получил положительное заключение государственной экспертизы и проходит проверку достоверности сметной стоимости. Реконструкция будет проходить в рамках инвестиционной программы в 2020-2023 годах. Подготовительные работы начались.
Особое внимание предприятие уделяет контролю качества питьевой воды. По требованию Роспотребнадзора промыто 34 скважины на Мало-Кизильском, Верхне-Кизильском, Янгельском и Куйбасовском водозаборах. Лаборатория Водоканала, оснащённая современным оборудованием и реагентами, позволяющими проводить исследования по 50 показателям, отобрала 5673 пробы и выполнила 87349 анализов питьевой воды. Результаты исследований подтверждают соответствие качества питьевой воды принятым нормативным стандартам.
За 2019 год в аварийно-диспетчерскую службу МП "Трест "Водоканал" поступило 6549 заявлений граждан
Трест продолжает менять и модернизировать устаревшее технологическое оборудование, совершенствовать учёт, контроль и регулирование параметров работы систем водоснабжения и водоотведения. Потребление электроэнергии снижено на 7,25 процента. На сетях водоснабжения установлено 62 контрольные точки, определяющие давление и объём подаваемой воды. Сейчас в работе 99 контрольных точек.
- Поиск скрытых утечек на сетях водоснабжения осуществляется специалистами трёх мобильных лабораторий, - объяснил Владимир Ефимов. - Это передвижной диагностический комплекс, укомплектованный современным оборудованием, позволяющим локализовать территорию поиска утечек. В 2019 году лабораториями обследовано 208 километров водоводов, обнаружено и ликвидировано 594 повреждения. Все работы в комплексе позволили снизить потери воды на 11 процентов.
В 2019 году специалисты предприятия продолжали работать с должниками. Направлено почти 175 тысяч претензий на сумму 2,4 миллиарда рублей. В суды направлено 7822 исковых заявления и судебных приказов на сумму 526 миллионов рублей. Взыскано с должников по исполнительным листам 38 миллионов рублей. Сбор платежей за 2019 год составил 98,3 процента.
По предписанию отдела надзорной деятельности МЧС России создан автоматизированный программно-технический комплекс потенциально опасных объектов треста "Водоканал". Оборудование установлено на очистных сооружениях правого и левого берега, Мало-Кизильском и Янгельском водозаборах. Объекты объедены в единую систему с сигналом оповещения в дежурные службы предприятия и города.
На 2020 год запланированы реконструкции: второй очереди биологической очистки очистных сооружений правого берега, системы бытовой канализации на улице Бардина в посёлке Цементников, двух километров магистрального Янгельского водовода.
