Не забыты проблемы социальной защиты населения и снижения затрат, особое внимание планируется уделить разъяснительной работе. В рамках второго этапа несколько целевых программ: по ремонту кровли, переселению жителей из непригодного жилья, развитию систем теплоснабжения, благоустройству районов индивидуальной застройки и приведению левобережного полигона бытовых отходов в соответствие с экологическими и санитарными нормами. Планы реформирования разработаны в точном соответствии с новым Жилищным кодексом.