Мероприятие объединило руководителей и специалистов в области инновационного развития, цифровой трансформации, R&D крупнейших предприятий страны. Организаторами форума выступили ПАО «ММК», ассоциация «Индустриальные инновации», клуб IT&Digital директоров «я-ИТ-ы». Цель встречи – обмен опытом и лучшими практиками в области инноваций и организационной трансформации.
В числе участников форума – представители ведущих промышленных корпораций России: ММК, ERG, Газпромнефти, Группы «Илим», Кировского завода, Красцветмета, НЛМК, Сапфир/Роснефти, МТС, Северстали, Уралхима, ЧТПЗ.
– Форум – это неформальная встреча людей, которые сегодня находятся на передовом рубеже развития индустрии 4.0, – отметил один из активных участников этого мероприятия генеральный директор Финтех Лаб Антон Арнаутов. – Не секрет, что в крупных компаниях основное место занимает производство, а инновации и инноваторы – немного на периферии. Но четвёртая промышленная революция заставляет нас двигаться быстрее и быстрее, в результате чего инновационные технологии оказываются в центре внимания руководителей предприятий.
Не случайно площадкой для проведения первого форума был выбран именно ММК. По мнению участников встречи, Магнитогорский металлургический комбинат находится в авангарде предприятий, успешно внедряющих инновации в производственные и бизнес-процессы. Инновациями нельзя заниматься по долгу службы, ими нужно гореть, на ММК именно так и происходит.
– Мероприятие такого масштаба проводится впервые,– рассказывает руководитель цифрового офиса ПАО «ММК» Данила Целиканов. – 99 процентов участников – представители промышленности, причём уровня директоров, главных специалистов по инновациям, начальников IT-служб. Последние три года мы активно включились в процесс цифровизации, и за это время накопилось множество вопросов, которые можно решить только совместно. Например, усвоение цифровых технологий внутри предприятия. Технология должна перерасти в некий продукт, и здесь-то начинается самое интересное: продукт приживается плохо. Появляются термины «цифровая трансформация», «управление изменениями», возникают вопросы: как срастить старую информацию с новой, где брать специалистов? То есть у всех предприятий есть примеры интересных проектов, но вот о неудачах, с которыми они сталкиваются, говорить не принято. Поэтому впервые мы решили собраться и откровенно поговорить о том, какие проблемы возникают и как их преодолевать. Ведь кто-то в чём-то преуспел лучше других. И этот опыт ценен и полезен для всех направлений промышленности без исключения. В книгах об этом пока не написано, эта информация только на носителях и в головах, поэтому делиться опытом приходится лично.
Специалисты ММК представили участникам форума коммерциализированные проекты и те решения, которые прижились на производстве, и, конечно же, поделились сложностями, возникшими на пути цифровизации.
Плохая приживаемость инновационных продуктов связана с тем, что каждая крупная корпорация живёт и развивается по своим устоям, бизнес-процессам, а цифровая инновация, как правило, разрушает привычные схемы и пытается создать новые. Это и вызывает сопротивление.
– Поэтому вопрос усвояемости инноваций предусматривает плавное внедрение нового цифрового решения или продукта в существующую бизнес-среду компании, – поясняет Данила Целиканов. – Важно, чтобы люди были к этому готовы и начали работать по-новому. Это крайне сложный вопрос, с которым сталкиваются все предприятия.
– Интересно узнать, какие инновации уже внедрены на других предприятиях и каков эффект от их внедрения, какие инструменты используют наши коллеги, – рассказывает директор по инновациям ПАО «Кировский завод» Олег Бочтарев. – А главное, хотелось бы наладить взаимодействие, объединить усилия, ведь мы, по сути, занимаемся одними и теми же вещами. В этом плане особенно интересен опыт ММК: как комбинат моделирует бизнес-процессы, прогнозные модели на спрос и состояние оборудования.
Ещё один вопрос, требующий обсуждения, – взаимодействие с государством. Для этого на базе инициативной группы, насчитывающей более шестидесяти человек, решено создать ассоциацию ««Индустриальные инновации», которая и станет тем самым связующим мостиком, считает Данила Целиканов: «В последнее время много коммуникаций с Минэкономразвития, Минэнерго. И нам необходимо определить точки соприкосновения: чем мы можем помочь государству и чем оно может помочь нам».
– На форуме представлены последние тренды в промышленных инновациях, – считает директор центра технологий роботизации «Некст» Михаил Верисов. – Мы поделились с коллегами историей создания и развития на ММК технологии RPA. Сегодня она охватывает все функциональные подразделения комбината: финансы, экономику, бухгалтерский учёт, снабжение, логистику, кадры и персонал, а количество роботизированных бизнес-процессов измеряется сотнями. Мы начали активную роботизацию предприятий Группы ММК, например ММК-МЕТИЗ, где реализуем комплексный проект – начиная от выявления пригодных для роботизации процессов и заканчивая готовыми решениями. Прорабатываем и вопросы сопутствующих технологий, таких, как Process Mining, – это процессная аналитика, или глубинный анализ процессов.
В настоящее время ММК находится на следующем уровне цифрового развития в области применения RPA, отмечает Михаил Евгеньевич.
На ММК уже есть бизнес-процессы, специально спроектированные для выполнения программными роботами.
Активно ведётся работа по реинжинирингу бизнес-процессов, где роботы наряду с людьми считаются полноценными субъектами деятельности со своими ролями и полномочиями.
– В процессе активного использования цифровых работников мы придумали и ввели термин RTE – robot-time equivalent, обозначающий количество сотрудников, которое пришлось бы задействовать для выполнения того же объёма работ, который выполняет робот,– рассказывает Михаил Верисов. – Роботы позволяют освободить сотрудников от рутинных операций, направив их потенциал на творческие задачи, а так же снизить загруженность в периоды пиковых нагрузок.
Центр компетенций RPA и инноваций был создан на базе ООО «ММК-Информсервис» в 2018 году для роботизации бизнес-процессов Группы ПАО «ММК». Затем, учитывая эффективность и востребованность технологии RPA, была основана компания «Центр технологий роботизации «Некст», которая предоставляет услуги RPA не только Группе ПАО «ММК».
– Продолжительный опыт использования технологии RPA позволил нам убедиться в наличии большого потенциала для повышения эффективности бизнес-процессов, у этого инструмента цифровизации, – говорит Михаил Верисов. – С учётом эффективности и востребованности технологии RPA была основана компания ЦТР «Некст», которая предоставляет услуги RPA не только ММК, но и другим предприятиям. Технология RPA стала самодостаточным инструментом для повышения эффективности компаний, однако её истинный потенциал можно раскрыть только в совокупности с другими ИТ-системами.
Программа форума была насыщенной: пленарные сессии и дискуссии по вопросам внедрения инноваций на промышленных предприятиях, гибких методов управления инновационными проектами, прорывных технологий Индустрии 4.0 и их влияния на оргструктуру и культуру промышленных компаний; знакомство с инновационной системой ММК. Кроме того, гости получили возможность побывать на промплощадке и познакомиться с работой доменного цеха, ЛПЦ-11 и стана «5000».
Результатом двухдневного форума стало обсуждение планов и возможностей кооперации между промышленными компаниями в области инноваций. В рамках ассоциации сформирована рабочая повестка на ближайший год. Но главный итог заключается в полученном опыте и знаниях, которые участники форума смогут применить на своих предприятиях.
