Десятки сотрудников детского дома - педагогов, врачей, медсестёр - денно и нощно заботятся о малышах и помогают адаптировать их к взрослой жизни.
На первом, самом сложном этапе становления коллектив под руководством главного врача Юлии Печориной сочетал приём детей с ремонтом помещения и благоустройством территории. Преемница Юлии Печориной Людмила Володина в начале восьмидесятых организовала сотрудничество с шефами - ММК, привлекала новые кадры. К середине восьмидесятых, когда дом ребёнка возглавила Галина Радаева, нужно было решать проблему поступления большого числа детей с отклонениями в здоровье. Выход нашли в открытии специализированных групп для детей с дефектами развития, в том числе и детей-инвалидов.
Во второй половине восьмидесятых коллектив под руководством Галины Кипятковой и Людмилы Тропицыной решал сложные задачи, возникшие в связи с переменами в стране и обществе. За высокие показатели в работе коллектив не раз был награждён Почётными грамотами, многократно побеждал в социалистических соревнованиях. С 1989 года домом ребёнка руководит главврач Татьяна Мороз. Медицинскую службу возглавляет врач высшей категории с тридцатилетним стажем Татьяна Демонова. Она вспоминает, каким трудным было время, когда на рубеже веков у дома ребёнка появился филиал, и сотрудникам приходилось курсировать между двумя зданиями на расстоянии трёх трамвайных остановок. Но в это же время удалось преодолеть и влияние социально трудных девяностых на детское здоровье. "Первые три года самые важные, - объясняет Татьяна Александровна. - Удалось создать систему профилактики, лечения и реабилитации, которая закладывала этот потенциал на всю дальнейшую жизнь". Исчезли рахиты, анемия, гипотрофия - истощённость. С каким бы состоянием здоровья ни поступали малыши, "в дети" - в семьи и интернаты - их передавали поздоровевшими.
Сегодня в коллективе шесть врачей: три педиатра, невролог, психиатр, а ещё по полсотни медсестёр и педагогов, десятки сотрудников из числа младшего медицинского персонала и других специальностей. Есть даже музыкальный руководитель. Зульфия Исмагилова больше тридцати лет отдала этой работе. Признаётся: в первый год почти ежедневно плакала от жалости к младенцам-сиротам. Но работу не бросила: понимала, что может им помочь, ускорить социальную адаптацию. А ещё подрабатывала, ухаживая за детьми. Хорошо знает, какой это тяжёлый труд, когда оказываешься, например, в карантинной группе, где воспитанники от почти новорожденных до пятилетних, каждый со своим режимом дня, занятий, игр и питания. Уже год Зульфия Абдурахмановна на пенсии, но всей душой - там, с детьми: когда знаешь, какими слабыми они приходят в учреждение и какими окрепшими, усилиями специалистов, выходят - дорожишь своей причастностью к этим результатам.
Дети с патологией нервной системы, нарушением опорно-двигательного аппарата получают здесь физиотерапевтическое лечение в сочетании с массажем, лечебной гимнастикой, медикаментозной терапией, гидротерапией. В группах установлены ионизаторы очистителей воздуха "Дезар". Оборудованы физиотерапевтический кабинет, физкультурный зал с гимнастическими скамейками, специальными модулями, тренажёрами, шарами, батутами. Ванна "джакузи" предназначена для проведения гидромассажа и обучения плаванию "грудничков". В каждой группе свой "сухой" бассейн. Отработаны вопросы вскармливания детей с учётом возраста и индивидуальных особенностей. Применяются самые современные методики лечения и реабилитации детей с поражением нервной системы и других органов. Обеспечено соблюдение режима и оздоровительных процедур, организованы занятия и игры. Основная задача сотрудников Дома ребёнка - сделать эффективной адаптацию детей с ограниченными возможностями в микро- и макросреду, подготовить к общению со сверстниками и взрослыми, сделать жизнь эмоционально насыщенной и продуктивной.
Учитель-дефектолог Ольга Печёрина вспоминает: с конца восьмидесятых, когда в обществе появилась социальная напряжённость и участились случаи отказа от детей, новорожденных стали подбрасывать поближе к Дому ребёнка - на его крыльце или у соседних зданий. Учреждение словно давало последний шанс отрекающимся от детей не губить их. Сегодня специализированный областной дом ребенка № 5 для детей с поражением центральной нервной системы с нарушением психики рассчитан на 130 мест. Здесь воспитывают детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. За шестьдесят лет работы в нем побывали 4000 малышей, из которых половину усыновили, отдали под опеку или в приёмные семьи. Родителям возвратили более тысячи детей.
За последние годы усилия федеральных и местных властей по расширению возможностей устройства в семьи детей-сирот и оказавшихся без попечения родителей принесли свои плоды. Статистика Дома ребёнка указывает на значительное - до 118 человек - увеличение в 2013 году так называемого "выбытия" - выписки детей в интернаты и семьи. Обычно за год эта цифра колеблется между 70 и 80. Рост числа "выпускников" произошёл за счёт числа усыновлённых - 22 ребёнка, взятых под опеку - 31, в приёмные семьи - 29. В последние годы этот поток хоть и сократился, но сохраняет стабильную величину: усыновляют - 13-15 детей, под опеку берут 19-20, в приёмные семьи попадают 8-10 детей.