В отделе кадров ПАО «ММК» прошла вторая встреча инструкторов производственного обучения рабочих массовых профессий, по-другому – освобождённых наставников с кураторами.
В задачи освобождённых наставников входит организация всего процесса наставничества в цехе таким образом, чтобы молодые работники быстро влились в коллектив, поняли и приняли его правила и традиции, научились работать безопасно и качественно, иначе говоря – стали бы профессионалами в короткие сроки. И в то же время оказывать помощь наставникам, которые обучают молодых работников мастерству. Именно для более эффективной работы с молодыми принято решение о введении двухуровневой системы наставничества.
Стать шефами-наставниками пригласили авторитетных профессионалов, в том числе сотрудников с большим опытом, недавно ушедших на пенсию, но готовых вернуться на предприятие, чтобы делиться своими знаниями с молодёжью. Хотя и тут не обошлось без исключений – приятной неожиданностью стал выбор руководителей цехов о приглашении на эту должность женщин, одна из которых совсем юная по сравнению со своими коллегами-мужчинами. Но в данном случае – юная не есть неопытная... Влада Свищева уже на этой встрече проявила свой характер и рассудительность. И можно с уверенностью сказать, что, если молодые работники попадут в надёжные руки Влады, у них путь только один – в мастерство. О каждом из наставников можно много рассказать. Леонид Герасимов – вот у кого в полной мере сочетаются и молодость души, и живость, и неравнодушие, и юмор. А его обращение к молодым, написанное языком опыта, уже вошло в памятку для начинающих работников предприятия. Дмитрий Величко, Алексей Скажутин, Валерий Юхлов – самые первые наставники наставников, приняли на себя трудные моменты становления наставничества в производственных цехах, но при этом ни одного слова жалобы, недовольства, критики. Только одно желание – выстроить работу эффективно, чтобы можно было гордиться результатами, чтобы молодым работникам и их наставникам была полезна их помощь.
Во встрече принял участие начальник управления кадров ПАО «ММК» Евгений Любасюк. Он отметил:
– У вас интересная, серьёзная миссия, должность шефа-наставника – это ответственный шаг. Ваш жизненный опыт, знания, умения, наблюдения – главная ценность, с которой, мы уже сейчас это видим, вы готовы щедро делиться с другими. Мы бы хотели видеть в ваших рядах других мудрых наставников, вышедших на заслуженный отдых, но скучающих по живой работе и общению. Сейчас работа только настраивается, но со временем планируем, что шефы-наставники появятся в каждом цехе.
Обратная связь не заставила себя ждать. Так, наставник Леонид Герасимов рассказал, что для сплочения коллектива нужно неформальное общение, но организовать его бывает непросто. Он предложил проводить для наставников и молодёжи совместные выезды, в том числе и семейные, на природу – за грибами-ягодами, на рыбалку, на спортивные мероприятия.
Но не всё так чинно проходило. Завязалась жаркая дискуссия: какие цели у молодых работников сейчас, какие подходы использовать, чтобы заинтересовать их в работе, в результатах своего труда, как лучше организовать знакомство с бригадой и, конечно, про заработные платы начинающих работников.
– Несколько лет назад начали задумываться о том, что надо действительно менять формат наставничества, – рассказал Евгений Любасюк. – Посчитали, что чем быстрее новый работник вольётся в ритм производства, коллектив, почувствует заботу и помощь от старших товарищей, тем комфортнее ему будет учиться на рабочем месте, осваивать мастерство от профессионалов, и тем быстрее будут положительные результаты прежде всего для самого работника.
Шефы будут сотрудничать с наставниками, получать обратную связь от работников и смогут быстро определить возможные проблемы и понять, что нужно делать для их устранения. Важно одно – в фокусе внимания и заботы – молодой работник.
