Всемирный день качества, ежегодно отмечаемый во второй четверг ноября, проводится с 1989 года по инициативе Европейской организации качества и при поддержке Организации Объединённых Наций. Этот праздник отмечается в более чем 80 странах мира.
Не осталась эта дата незамеченной и на Магнитогорском металлургическом комбинате, где было решено отметить её масштабно в течение всего года, приурочив к ней проведение конкурса «Всемирный день качества», который проходил впервые, но должен, по замыслу организаторов, стать ежегодным.
Подведение итогов и награждение лучших руководителей подразделений и авторов рационализаторских идей, направленных на улучшение качества, прошло в конференц-зале центральной лаборатории контроля комбината в рамках ежемесячного совещания по вопросам качества.
О значении «качественной» темы для компании рассказал в своём приветственном слове генеральный директор ПАО «ММК» Павел Шиляев. По его словам, качество – это главная характеристика, над которой необходимо работать и которой, как достижением, должны гордиться металлурги.
– Поэтому Всемирный день качества мы должны отмечать как свой профессиональный праздник, наряду с Днём металлурга. Ведь клиент ждёт от нас с вами, прежде всего, качество, и всё, что не попадает под параметр качественной продукции, – клиента не устраивает. Качество – это ключевая характеристика нашей продукции, определяющая нас как профессионалов и эффективность всей нашей работы, – подчеркнул Павел Владимирович.
Затем настал черед вручения заслуженных наград тем, кто внёс свой существенный вклад в улучшение качества металлопродукции ММК. Впрочем, часть победителей и призёров конкурса к этому времени уже была награждена. В течение недели, на которой отмечался Всемирный день качества, в подразделениях чествовали лучшие технологические бригады, определявшиеся для каждого цеха. Так, в кислородно-конвертерном цехе лучшей стала технологическая бригада № 1, в электросталеплавильном – бригада № 4. В четвёртом листопрокатном цехе первенствовала бригада № 1, а в ЛПЦ-5 – бригада № 4. Первые технологические бригады были признаны лучшими в ЛПЦ-10 и ЛПЦ-8, а в производстве проката с покрытием не имела себе равных бригада № 2. В производстве толстого листа победу одержала бригада № 4.
Одна из ключевых номинаций – «Лучшая динамика снижения комплексного показателя качества между производственными структурными подразделениями». Необходимо отметить, что на ММК уже много лет для оценки качества выпускаемой продукции, анализа и разработки корректирующих и предупреждающих действий по устранению причин выпуска некачественной продукции в цехах и производствах была разработана методика расчёта показателей качества. В методике чётко сформулированы комплексные показатели качества для всех производственных структурных подразделений (ПСП) комбината.
Как рассказала начальник отдела контроля качества и приёмки продукции ПАО «ММК» Анастасия Шпак, результаты конкурса подводила комиссия, в составе которой были главные специалисты компании, руководители группы технической поддержки клиентов, отдела качества и научно-технического центра. Так что все решения принимались коллегиально и на основе объективных показателей. А лучшую динамику снижения комплексного показателя качества продемонстрировал листопрокатный цех № 4, в котором за девять месяцев текущего года по сравнению с предыдущим периодом этот показатель снизился на 14 процентов.
Четвёртый листопрокатный цех по итогам нынешнего конкурса можно назвать триумфатором.
В номинации «Лучшая поданная идея в области качества в ПАО «ММК» победу одержало предложение «Автоматизированная система измерения геометрии и профиля листов на агрегате поперечной резки № 3 ЛПЦ-4». Его авторами стали заместитель начальника цеха по технологии Евгений Плотников, инженер по качеству Татьяна Николаева и бригадир на участке основного производства ЛПЦ-4 Александр Яровой. Второе место заняла идея «Устройство очистки изгибо-растяжной машины агрегата полимерных покрытий № 2», предложенная оператором поста управления производства металла с покрытием Андреем Стрижовым. Замкнула призовую тройку в этой номинации идея «Автоматическое обеспечение отбора проб ленты для проведения механических испытаний при наличии несоответствий при горячей прокатке», авторами которой стали представители прокатного участка ЛПЦ-8 – старший мастер Василий Титов и начальник участка Дмитрий Темников.
И, наконец, был определён победитель в номинации «Лучший заместитель начальника ПСП по технологии». Неудивительно, что при столь существенных достижениях ЛПЦ-4 в области качества лауреатом здесь также стал представитель четвёртого листопрокатного – заместитель начальника цеха по технологии Евгений Плотников. По его словам, достичь успехов его подразделению помогли нацеленность на результат и усилия всего коллектива, ежедневная работа с людьми, с которыми руководство цеха постоянно встречается и обращает внимание на необходимость устранять недочёты в работе. Так и получается достичь снижения комплексного показателя качества, рассчитываемого как процентное соотношение отсортировки брака и несоответствующей продукции к общему объёму произведённой продукции.
Как отметила Анастасия Шпак, проведённый конкурс является инструментом мотивации персонала сталеплавильных и прокатных цехов. И здесь речь не только о премиях, памятных подарках и грамотах, которыми поощрили победителей. Главная цель, по её словам, конечно же, популяризация качества. Если оно на высоте – это придаёт человеку гордость за хорошо выполненную работу, а это тоже несомненная мотивация для работника работать чуть лучше.