Основные цели проекта – формирование безопасной и комфортной среды для сотрудников предприятия, изменение их мышления, а также ориентация на выявление и устранение производственных рисков.
Отправной точкой для реализации проекта стало желание руководства комбината внедрить инновационные подходы к охране труда и производственной безопасности. ММК располагает множеством инструментов для работы в данном направлении, однако сейчас предприятие подошло к такому этапу, когда возникла необходимость взглянуть на охрану труда по-новому, с применением современных методов и подходов. С этой целью привлекли группу компаний «Тектис» – одну из крупнейших организаций, работающих в области производственной безопасности и эффективности.
– Наши специалисты провели своеобразную диагностику и оценку уровня охраны труда в целом по комбинату, а также разработали ряд мер по дальнейшему развитию ММК в данном направлении, – рассказывает директор проектов ГК «Тектис» Юрий Цику. – Благодаря специальным критериям культура безопасности на предприятии подверглась максимально точной оценке, так что сейчас мы знаем, где находится та стартовая точка, с которой необходимо вводить изменения. В дальнейшем, по мере реализации проекта, мы также будем проводить анализ корректировок и на основании этого двигаться дальше. Краткосрочные успехи планируется оценивать ежемесячно, наблюдая за динамикой определённых показателей. Таких как, например, процент охвата обучения персонала, проверка теоретических знаний, отработка практических навыков.
По словам руководителя проекта «Трансформация культуры безопасности», начальника сортового цеха ММК Александра Евдокимова, ключевым фактором успеха новой инициативы станет снижение уровня травматизма на градообразующем предприятии.
В числе основных задач – полностью исключить смертельные и тяжёлые несчастные случаи, а в последующем свести к минимуму все остальные инциденты.
– Мероприятия, которые будут осуществляться в рамках проекта, направлены на создание безопасной среды для наших сотрудников, – отмечает Александр Евдокимов. – Необходимо, чтобы человек, приходя на работу, был уверен, что смена пройдёт благополучно и домой он вернётся живым и здоровым. Для руководства Магнитогорского металлургического комбината именно это является приоритетом.
Культура безопасности – всеобъемлющий термин. Но главное здесь – как человек выполняет свою работу в тот момент, когда за ним никто не наблюдает. Именно в такие периоды он ответственен за собственное благополучие только перед самим собой.
– Таким образом, трансформация культуры безопасности – это изменение поведения работника не под воздействием внешних факторов, а идущее изнутри него самого, – продолжает Александр Иванович. – Человек осознанно выбирает наиболее безопасные методы выполнения той или иной операции и понимает: именно такой подход, не связанный с какими-либо рисками, для него максимально выгоден.
Сама механика трансформации культуры безопасности состоит из большого комплекса теоретического обучения и ещё более масштабного курса практических занятий, предназначенных для закрепления и сохранения новых знаний. Специалисты группы компаний «Тектис» будут пошагово помогать внедрять новые нормы на производстве. В дальнейшем обучение работников комбината планируется проводить силами специалистов центра трансформации ММК.
Разумеется, начинать такой глобальный проект в масштабах всего промышленного гиганта затруднительно.
Для реализации задуманного выбраны два пилотных цеха – кислородно-конвертерный и пятый листопрокатный, а также их подрядчики.
– Как раз этап с пилотными подразделениями и будет основным, – говорит Александр Евдокимов. – И уже в дальнейшем приобретённый в ККЦ и ЛПЦ-5 опыт мы распространим по всей производственной площадке, а также проведём масштабную работу с подрядными организациями комбината.
Одним из важнейших факторов успеха является кросс-функциональное взаимодействие. Оно подразумевает вовлечённость в решение задач проекта всех служб ММК, сервисных компаний и технологического персонала подразделений. В частности, управление охраны труда и промышленной безопасности комбината взяло на себя роль поддерживающего механизма и проводника, определяющего направления, в которых необходимо двигаться.
В данный момент реализация проекта уже идёт полным ходом. Создан центр трансформации, который возглавил Александр Евдокимов, и началось его комплектование.
– Центр будет заниматься рискоориентированным подходом к охране труда и промышленной безопасности, – объясняет Александр Иванович. – Группы, состоящие из риск-менеджеров и риск-тренеров, займутся обучением и курированием работы пилотных цехов в области определения рисков и разработки мероприятий по их устранению.
Подключиться к этой деятельности может абсолютно любой работник кислородно-конвертерного и пятого листопрокатного цехов, небезразличный к развитию родного подразделения. Вовлекать людей в проект будут через их же внутреннюю мотивацию.
– Кроме того, мы будем регулярно подводить итоги, пересматривать показатели проекта и, разумеется, поощрять участников за положительные результаты, – добавляет Юрий Цику. – Ещё одним мотиватором является само обучение: люди получат массу новых и полезных знаний и в итоге придут к пониманию, что бороться с производственными рисками – это круто. Равно как и заниматься повышением безопасности в родном подразделении, улучшением технологии и бытовых условий. Когда человек, подающий предложение, призванное что-либо улучшить, в итоге видит результат, то понимает, что трудился не зря. Это прекрасный стимул. К тому же здесь возможен и соревновательный момент, поскольку в процесс улучшения будут вовлечены многие работники.
Главным барьером, способным воспрепятствовать реализации проекта, является человеческий фактор. А именно – боязнь людей выйти из зоны комфорта и поменять ряд привычек. У каждого, кто трудится на промплощадке ММК, своё понимание культуры безопасности, а проект – это нечто принципиально новое, то, чего на комбинате ещё не делали.
– Но при поддержке центра трансформации каждый сможет преодолеть этот барьер, – уверен Александр Евдокимов. – Мы поможем тем людям, которые хотят поменять что-либо на родном предприятии. Проект создаст на ММК настолько комфортную и интересную среду, что наши работники сами захотят поучаствовать в таком глобальном и полезном деле. Они включатся в процесс поиска рисков, займут проактивную позицию. А проводя каскадное обучение и тренинги, мы будем формировать у участников проекта навыки видения рисков и помогать в их реализации. Организуем практические занятия, когда человек выходит в подразделение и самостоятельно определяет моменты, которые могут представлять опасность. В дальнейшем он будет применять эти навыки в повседневной работе.
Следующий положительный момент реализации проекта – возможность его интеграции в повседневную жизнь всех магнитогорцев.
Пожалуй, во всём городе нет ни одной семьи, не связанной так или иначе с комбинатом.
– Когда человек приобретает навык динамической оценки риска, то применяет его постоянно. Не только на рабочем месте, но и после смены – в городе или дома, – объясняет Юрий Цику. – В итоге на него смотрят родные и перенимают эти навыки и подходы. Плюс ко всему, благодаря средствам массовой информации и социальным сетям магнитогорцы прекрасно осведомлены о многих событиях, происходящих на комбинате. И о реализации такого масштабного проекта они также обязательно узнают. Кроме того, не исключено, что ГК «Тектис» проведёт ряд тренингов для специалистов муниципальных служб и в общественных пространствах, что тоже ускорит позитивные изменения.
Обучение участников проекта построено по системе «ноль на сто, пятьдесят на пятьдесят и сто на ноль». То есть сначала специалисты «Тектис» сами показывают человеку, что необходимо делать. На втором этапе идёт равное распределение обязанностей, на третьем работники ММК действуют самостоятельно, а приглашённые эксперты их только контролируют. Именно по такому принципу будут подготовлены и риск-менеджеры, и риск-тренеры.
– Риск-менеджеры – те люди, которые помогают подразделениям и их обученному персоналу определять риски, существующие на рабочих местах, – поясняет Александр Евдокимов. – А риск-тренеры занимаются обучением технологического и обслуживающего персонала. Сначала они будут работать в пилотных подразделениях, далее в остальных цехах, а также во всех сервисных организациях, которые эти цехи обслуживают.
«Трансформация культуры безопасности» – проект долгосрочный. Соответственно, и центр трансформации будет функционировать продолжительное время, вовлекая в процесс всё новых и новых сотрудников ММК. Именно он будет держателем норм, благодаря которым работа на Магнитогорском металлургическом комбинате станет безопаснее и комфортнее.
– Руководство нашего предприятия во все времена уделяло этому вопросу самое пристальное внимание. Проводилась масса мероприятий, и все они приносили положительные результаты, – говорит начальник управления охраны труда и промышленной безопасности ММК Алексей Бельтюков. – Однако сейчас у нас есть стремление выйти на принципиально новый уровень промбезопасности. С этой целью мы и запустили данный проект. Это действительно будет трансформация культуры безопасности, причём в масштабах всего комбината и даже города. А сам проект продолжит развиваться год от года, становясь всё глобальнее.
