Уважаемый редакция газеты Магнитогорский Металл!
Я, коренной житель Магнитогорска, столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с услугами операторов сотовой связи. Эта проблема волнует в последнее время многих магнитогорцев, и по отдельности мы не можем себя защитить от беспредела навязчивой рекламы, снимающей деньги со счетов без нашего ведома. Ваша газета самая читаемая в городе и я думаю, что о назревшей проблеме пора говорить на страницах печати.
Полгода назад мне стали приходить несанкционированные СМС сообщения: "Лучшее видео дня", "Хорошее настроение на весь день", "У Вас нет активных подписок. Смех и юмор каждый день", "Страстные блондинки и горячие брюнетки скрасят ваш досуг" и т.д. Последнее время СМС стали приходить по 5 - 7 раз в день, причём с раннего утра и до 12 часов ночи. Приходилось вечером выключать телефон. Несколько дней назад я пополнил счёт на телефоне и вчера приходит сообщение "Ваша ссылка http://mc.a1-systems.com/r/9Y93">http://mc.a1-systems.com/r/9Y93 Спасибо за заказ! " и деньги со счёта исчезли. Связь со справочной службой головной конторы по телефону 8-800-300-18-02 дополнительный 0 не дали результатов. Рекомендации консультанта U - menu+U - life+настройка+отключить не прекратили рекламный терроризм и грабёж. В общении с руководителем контакт-группы Игорем Бурановым выяснилось, что Utel не в силах справиться с рекламодателями, которые нагло воруют деньги у абонентов их сети. При этом господин Буранов пояснил: "Вы же смотрите рекламу по телевизору?". Да! Но я могу выключить телевизор, переключить на другой канал и, самое главное, я за телевизионную рекламу не плачу. Очень странная позиция с душком сговора и внутрикорпаративной коррупции. В конце концов, удалось выяснить виртуального, но реально снимающего деньги мошенника. Короткий номер 5730. По рекомендации операторов я трижды отправил СМС на номер 5730 со словом "stop" и в течение получаса получил 7 СМС "Смех и юмор каждый день". Маразм крепчал. Пришлось ехать в офис Utel, что на Правде 9, написать заявление о мошенничестве и тогда бандитский номер 5730 от меня отстал. Я всегда знал, что русский сервис ненавязчив, жаден, ленив и нечистоплотен. Но додуматься до продажи ненужных услуг и брать за это без разрешения деньги со счёта - это даже круче анекдота "Купи кирпич".
Я не занимаю активной гражданской позиции и мне зачастую лень связываться с таким дерьмом. Но в офисе Utel на Правде 9 стало жалко старушку, у которой сняли 300 рублей за рекламу "Play boy" с непонятным для неё объяснением, что услуга оказывается по умолчанию. Я думаю, что грабёж стариков и молодёжи происходит из-за нашего молчания и бездействия структур правопорядка.
С уважением Иван Мельников, преподаватель МГТУ
P.S. Пока Вам писал, пришла СМС "В Челябинске закон простой - в такси 211-20-20 едем домой". Хорошо, если бесплатная. А оно мне надо, если я живу в г. Магнитогорске? Но почему же оператор сотовой связи даёт мой телефон людям и организациям, с которыми я не хочу иметь никаких дел и которые бесцеремонно шлют СМС в любое время? Это нарушение не только закона, но и Конституции РФ о не вторжении в частную жизнь, защиты персональных данных. Мои коллеги по работе так же страдают от других операторов сотовой связи "Билайн", "Мегафон"… Нам всем кажется, что пора прекратить расползание раковой опухоли рекламы и бесстыдного обворовывания.