Мошенники начали активно использовать новую схему обмана россиян под предлогом перерасчета коммунальных платежей. Гражданам поступают сообщения якобы от коммунальных служб с уведомлением о «перерасчете за электроэнергию» и предложением срочно завершить процедуру. Далее злоумышленники вступают в диалог и под различными предлогами пытаются получить персональные данные граждан.
Как отметил депутат Государственной Думы РФ, член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин, коммунальная тематика традиционно остается одной из самых чувствительных для граждан, чем и пользуются преступники.
– Мошенники специально выбирают темы, которые касаются практически каждого человека: коммунальные услуги, тарифы, перерасчеты, задолженности. Такие сообщения выглядят правдоподобно и вызывают желание сразу разобраться в ситуации, особенно на фоне регулярного роста интереса граждан к начислениям ЖКХ, – подчеркнул Немкин.
По словам депутата, главная цель злоумышленников вывести человека на диалог и получить максимум персональной информации.
Сначала человеку приходит безобидное уведомление о перерасчете, затем мошенники начинают задавать уточняющие вопросы, просят подтвердить данные, назвать коды, реквизиты или сведения о личных кабинетах. В дальнейшем эта информация используется либо для взлома аккаунтов, либо для новых мошеннических атак.
Напоминаем, что настоящие коммунальные службы не требуют передачи персональных данных через мессенджеры или телефонные звонки.
Любые вопросы по начислениям необходимо уточнять только через официальные каналы; управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, личные кабинеты или портал «Госуслуги». Если вам пишут с неизвестного номера и просят срочно сообщить данные – это повод немедленно прекратить общение.
Антон Немкин также призвал россиян внимательно относиться к любым сообщениям о «перерасчетах», «компенсациях» и «возврате средств».
Сегодня мошенники делают ставку не только на технические методы, но и на психологическое давление – создают ощущение срочности, пытаются вызвать тревогу или заинтересованность. Поэтому критическое отношение к любым неожиданным сообщениям становится базовым элементом цифровой безопасности.
