Своё профессиональное мастерство решили доказать семь специалистов – менеджеров по туризму и экскурсоводов. Им предстояло пройти письменный тест на знание туристского законодательства, а также ответить на устные вопросы.
По результатам испытания конкурсная комиссия Агентства международного сотрудничества Челябинской области назвала победителей, которые смогут защитить честь региона на финале в Москве. Двое из них – жители регионального цента: в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» победила Мария Кучеренко, а в номинации «Лучший экскурсовод» – Артём Александров. Менеджер по туризму Валентина Гранкина из Магнитогорска стала первой в номинации «Лучший специалист в сфере доступного туризма».
Всероссийский конкурс профессионального мастерства в сфере туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» проводится ежегодно с 2013 года. Конкурс направлен на повышение качества обслуживания в туристской индустрии, повышение престижности туристских профессий и востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда, привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма, а также пропаганду достижений и передового опыта в этом направлении.
В системе конкурсного отбора нашла отражение вся деятельность Ростуризма, направленная на работу с кадровым потенциалом. Тестовые задания выявляют уровень знания законодательства в сфере туризма с учётом текущих изменений, оценивают профессиональные навыки, соблюдение принятых стандартов обслуживания, уровень методической подготовки, умение решать и предупреждать конфликты.
Обычно подведение итогов и награждение лауреатов федерального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма» проходит в октябре–ноябре. Победители и призёры федерального этапа в каждой номинации получат денежное вознаграждение: третье место – 60 000 рублей, второе – 80 000 рублей, первое – 100 000 рублей.
