Жители и организации Челябинской области всё активнее переходят на цифровые знаки почтовой оплаты. Пик спроса пришёлся на март: тогда с цифровыми марками отправили почти 600 тысяч писем и бандеролей.
Знак онлайн-оплаты – это государственный знак почтовой оплаты с уникальным QR-кодом. В нём зашифрована вся информация об отправлении: место сдачи, дата, стоимость доставки и вид почтового отправления. Главное удобство в том, что знак можно напечатать на конверте обычным чёрно-белым принтером – струйным или лазерным. Отдельное оборудование не требуется.
Оформить и оплатить письмо можно на сайте Почты России или в мобильном приложении. Идти в отделение, чтобы купить там марки и наклеить их на конверт, уже не нужно. Предоплаченное отправление можно сдать в почтовое отделение без очереди – оператору достаточно считать QR-код сканером.
По данным Почты России, в 2025 году уже половина всех писем в стране отправлялась в цифровом виде или оплачивалась цифровыми марками. В Челябинской области динамика также устойчивая: если в 2022 году организации региона отправили более двух таких писем, то в 2025-м – уже 5,9 миллиона.
Цифровые марки дают и чисто практическую выгоду. Оператору не нужно тратить время на проверку и учёт бумажных марок: QR-код считывается под любым углом. По оценкам, экономия составляет более двух минут на одно письмо. Для бизнеса это ещё и прозрачный контроль расходов через личный кабинет, меньше наличных расчётов и отсутствие необходимости хранить и учитывать марки разных номиналов.
– Переход на знаки онлайн-оплаты – это важный шаг в оптимизации логистических и клиентских процессов, – отметила директор УФПС Челябинской области Анна Куликова. – Бизнес-сообщество и жители Челябинской области выбирают цифровой путь, поскольку он экономит время и делает взаимодействие с Почтой полностью прозрачным.
Сервис развивается поэтапно. В 2019 году знаки онлайн-оплаты разработали для индивидуальных предпринимателей, компаний, банков и госучреждений. В 2023-м возможность использовать знак появилась у физических лиц. А с июля 2024 года бизнес-клиенты могут оплачивать цифровыми марками международные письма. Одновременно Почта России развивает оцифровку письменной корреспонденции: клиенты могут получать скан-копии писем в электронном виде. Это позволяет сокращать время обработки документации примерно на 25 процентов.
Несмотря на рост популярности цифровых сервисов, привычные бумажные марки по-прежнему доступны клиентам. В пресс-службе почтового ведомства подчеркнули: их можно купить и использовать как раньше. Так что выбор – за отправителем: кому-то удобнее цифровой формат, а кто-то пока предпочитает традиционный конверт с маркой.
