Вчера российские секретари отметили свой профессиональный праздник.
Категорически не согласен с теми, кто считает, что секретарь - должность незначительная, - говорит начальник отдела делопроизводства административного управления ОАО "ММК" Владимир Головачев. - К примеру, в нашем управлении все пятьдесят три специалиста - с высшим образованием, "компьютерно подкованные". В ряде управлений обязательный критерий - знание нескольких языков. И уж если речь о празднике, позволю себе заметить: они еще и выглядят на все сто. А вообще-то секретарь - это главный помощник руководителя.
В качестве "лица" профессии "ММ" остановился на одном из самых опытных специалистов управления Марине Хоробровой. Для любого производства секретарь - непрофильный специалист. А значит, у него чуть-чуть отдельное место в коллективе. И он должен уметь это принять. Марина Хороброва не видит в этом беды: "На работе надо работать". И все же считает, что ей повезло: у нее есть даже два "своих" коллектива - отдела делопроизводства и главной бухгалтерии.
Марина Ивановна работала в управленческом аппарате разных комбинатских структур, так что хорошо представляет весь срез производства и менеджмента. Да и образование техника-строителя оказалось нелишним. А когда в семьдесят девятом она окончила строительный техникум и получила распределение в Новокузнецк - думать не думала о работе вне производства. Но когда вернулась в Магнитку, девушку-мастера на строительстве не ждали: везде нужны были мужские рабочие руки. Благо, удалось устроиться в огнеупорном производстве. Секретарем стала случайно: сначала попросили подменить отсутствующую, потом оценили ее добросовестность и грамотность, и вот уже без года тридцать лет, как через руки Марины Ивановны начинается значительная часть комбинатского документооборота.
Профессия инспектора-дело-производителя - на перекрестке, на самом стыке производства, управления и социальной ситуации. У Марины Хоробровой есть опыт советской поры, когда в приемную одного и того же руководителя входили начальники производств, командировочные, очередники из списков на квартиры и машины. Есть опыт времени перестройки, когда посетители обращались за помощью или с предложением бартера. И - сегодняшний, когда менеджмент предполагает предельное разделение функций между руководителями.
Работа в заводоуправлении, признается Марина Ивановна, требует большого напряжения. Когда она, с шестилетним секретарским стажем в огнеупорном производстве, оказалась секретарем в заводоуправлении, да еще одна на две приемные, за полгода даже похудела. "Хотя тяжелее телефонной трубки ничего не поднимала", - посмеивается она. Но ведь документооборот требует скорости, а секретарская техника еще недавно держалась на печатной машинке, от которой болели пальцы и ныли плечи, на записях в журналах, трех телефонах, "громкой связи" - попытках вызвонить собеседника для шефа по "07", да личной расторопности.
В ее послужном списке - работа с заместителями директора комбината прежних лет Тимофеем Яковлевичем Халезиным, Геннадием Георгиевичем Чугунниковым, Анатолием Ивановичем Заболотним, с начальником огнеупорного производства Владимиром Алексеевичем Осиповым. О каждом прежнем своем руководителе Марина Ивановна помнит многое и, перечисляя, делает ремарки: какую должность тогда занимал, какой круг производственных вопросов решал, как общался и помогал людям.
Сегодня ее шеф - главный бухгалтер комбината, депутат городского Собрания Марина Анатольевна Жемчуева. От делопроизводителя узнаю то, чего не узнаешь из официальных источников: у Марины Анатольевны кабинет всегда открыт - буквально и образно. Свидетельство секретаря - самое надежное.
В приемной Марины Хоробровой три линии на одном телефоне и минимум техники, нашпигованной множеством функций. И самая малость личного - цветы. И пусть сегодня ее профессия сменила название и предполагает знание иностранных языков, этикета, компьютерной грамоты и много чего еще - главным в ней остается умение бережно относиться к информации - обобщению чужого труда. Как ни называй профессию - секретарь, инспектор-делопроизводитель, секретарь-референт - прежде всего это человек, которому доверяют.
