Когда входишь на территорию первой городской больницы имени Г. И. Дробышева, то сразу видишь стелу с мемориальными досками трём выдающимся врачам: Виктору Михайловичу Кузьмину, Александру Александровичу Барышеву, Науму Моисеевичу Левину. Именно они стали создателями многопрофильной больницы, которая в те годы была единственной в городе с отделениями хирургии, терапии, урологии, онкологии, инфекционного отделения и так далее. Позднее был открыт травмпункт в офтальмологическом отделении стационара. И сейчас в этом отделении работают высококвалифицированные хирурги во главе с заведующим Андреем Дорожкиным, потомственным медиком в третьем поколении.
Чётко, слаженно и грамотно организована работа медицинского персонала отделения. В назначенный день приходишь на приём, и тебя сразу встречает санитар приёмного покоя Махсут Баймухаметова. За долгие годы на этом посту она выработала командный голос и, как генерал, отдаёт приказы, кому в первую очередь пойти на приём к врачу, – это пациенты с травмами. Затем Махсут Гильмановна приглашает тех, кто должен быть госпитализирован, при наличии всех анализов, и только потом первичных – с назначениями на плановую операцию. Отдаёт все документы специалистам, которые в этот день ведут приём, и все беспрекословно подчиняются ей.
Это, конечно, экономит время хирургов и ненужное выяснение отношений среди пациентов, кому первому важнее зайти к врачу. Пациентов много, потому что к глазному отделению прикреплены ещё шесть близлежащих районов, а в год в отделении делается свыше тысячи операций, не считая экстренных.
Для хирургов отделения характерно умение брать на себя ответственность и принимать решения в неординарных ситуациях. Кроме того, в их плотном, спрессованном графике – ночные дежурства, приглашения на консультации в другие медучреждения города и ещё работа на четверть или полставки в поликлиниках. И всё это из-за нехватки узких специалистов.
Одно из наиболее серьёзных жизненных испытаний – это болезнь. Не так просто решиться на операцию, даже когда другого выхода нет. Но за период госпитализации я слышала самые положительные отзывы о работе отделения, и не только от врачей, но и от прооперированных пациентов. Настолько высок уровень доверия у жителей нашего города, потому что хирурги здесь творят чудеса. Они работают волшебниками, возвращая пациентам зрение, а значит, возвращая их к полноценной жизни. Это ежедневный подвиг. В день моей операции Андрей Владимирович сделал их несколько – и все завершились благополучно.
Когда меня госпитализировали, я увидела сплочённую, согласованную работу медицинского персонала. Они предстали передо мной профессиональными и человеческими гранями своего таланта: отзывчивые, внимательные, доброжелательные.
В отделении отработана система подготовки пациентов к операции. Тихо, спокойно нас направляют из одного кабинета в другой для дополнительного обследования. И даже перед операцией хирурги в доверительной обстановке согласуют результаты обследований в присутствии пациента. Тут же говорят: «Не волнуйтесь, у вас всё будет хорошо. У нас в отделении все врачи хорошие».
Не могу не поделиться воспоминаниями о том, проходила сама операция. В операционную меня сопровождала медсестра. Было всё как положено: переодевание в стерильную одежду, бахилы, соответствующие процедуры. Уже другая медсестра осторожно уложила меня на операционный стол. И, наконец, хирург Татьяна Егорова, видя, что пациент лежит, как натянутая струна, успокаивает меня: «Не волнуйтесь, я вам буду рассказывать обо всём, что я буду делать». Такое в моей жизни случилось впервые. А чарующий голос Татьяны Викторовны в сочетании с виртуозным и ювелирным владением медицинским инструментом сделали своё дело. Операция прошла успешно.
На следующий день, после проверки результатов операции, мне было предложено перейти на дневной стационар, с чем я с удовольствием согласилась. Уже другая хирург, Татьяна Напалкова, пришла в палату и объяснила, что нам необходимо делать после выписки.
Каждому пациенту Татьяна Александровна, выдала памятку с чёткими и ясными рекомендациями и сказала: «Свою работу мы сделали хорошо, теперь только от вас зависит, как вы будете выполнять наши рекомендации, чтобы сохранить зрение!»
В канун Дня медицинского работника хочу поблагодарить Андрея Владимировича Дорожкина и весь замечательный коллектив офтальмологического отделения первой городской больницы за чуткое и внимательное отношение к людям. Дерзких вам планов, интересных идей, увлечённости и созидания ещё на долгие годы.
Нина Звездина
