На форуме «Цифровая эволюция» заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев совместно с Министерством цифры РФ презентовал результаты исполнения недавно принятого закона о создании органами власти пабликов.
– В социальных сетях помимо актуальных новостей города граждане могут написать обращение, – отметил Андрей Цепелев. – В перспективе – возможность получить конкретные госуслуги. Например, записаться на приём к врачу. Развитием государственных пабликов на территориях занимаются региональные администрации и Центр управления регионом.
В Челябинской области таких страниц насчитывается 2051. Это не только органы местного самоуправления и министерства, но и их подведомственные организации, такие как дома культуры, библиотеки, больницы, детские сады, школы. Количество пользователей социальных сетей государственных структур составляет 1417555 человек. Все это сделано, чтобы ускорить обратную связь между жителями и властью.
К слову, за прошедшую неделю южноуральцы оставили в соцсетях 1767 жалоб. Больше всего жалоб Центр управления регионом зафиксировал по теме благоустройства. Следом идут проблемы с отсутствием горячей воды и жалобы на управляющие компании.