С 26 мая по 6 июня в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Челябинской области будет проходить тематическая горячая линия по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.
Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристических услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристического продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.
Консультации можно получить в территориальном отделе, а также по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.
