Право на внеочередное обслуживание на АЗС, то есть возможность проехать к колонке без ожидания в общей очереди, имеют:
1) согласно Указу Президента РФ № 1157 от 2 октября 1992 года:
– дети-инвалиды,
– лица, которые сопровождают ребёнка-инвалида — но только при условии, что ребёнок фактически находится в автомобиле в момент заправки. Если взрослый приехал один, статус сопровождающего сам по себе не даёт права на внеочередную заправку,
– участники Великой Отечественной войны,
– Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации,
– полные кавалеры ордена Славы.
2) Согласно пп. 28 п. 1 ст. 14 Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ «О ветеранах» инвалидам войны предоставляются следующие меры социальной поддержки: внеочередное пользование всеми видами услуг организаций связи, организаций культуры и физкультурно-спортивных организаций, внеочередное приобретение билетов на все виды транспорта, внеочередное обслуживание предприятиями розничной торговли и бытового обслуживания.
3) В соответствии с п.11 Постановления Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 657 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» при продаже товаров продавец и (или) уполномоченное им лицо обязаны проверить сведения, позволяющие удостоверить личность и (или) установить возраст потребителя, если такое требование необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации, и (или) сведения, подтверждающие право на льготы, в том числе при их предоставлении этим потребителем с использованием многофункционального сервиса обмена информацией с учетом части 6 статьи 1 Федерального закона «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
В случае не предоставления продавцом ( исполнителем) гражданину установленной законом льготы ( отказа обслужить его вне очереди) предусмотрена административная ответственность по ч. 3 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа: от 500 до 1000 рублей для должностного лица; от 5000 до 10 000 рублей для юридического лица.

