«СУМКА СТОИМОСТЬЮ 15 рублей, кошелек стоимостью 100 рублей с деньгами в сумме 1469 рублей, удостоверение ветерана труда, справка об инвалидности…» – скромный перечень исковых требований пенсионерки к торговой сети, из камеры хранения которой пропала ее поклажа.
Пожалуй, подобные образцы иска в суд можно обнаружить лишь в бесплатной юридической приемной «Единой России» для пожилых граждан. Ни одна адвокатская контора с такой «шелухой» разбираться не будет: сумма в бабушкином кошельке не покроет и одного визита к адвокату. А юристы левобережной приемной Ольга Зяблицева, Ирина Чикина и Светлана Гурьянова подобные иски в суд направляют еженедельно.
Бабушке, которая пришла в приемную «Единой России» жаловаться на торговую сеть «Пятерочка» ООО «Урал-Агро-Торг», администрация сети отказалась компенсировать причиненные убытки, хотя по факту хищения сумки из камеры хранения возбуждено уголовное дело. Юристы общественной приемной составили от имени женщины исковое заявление в суд Орджоникидзевского района и намерены добиться компенсации.
– Согласно ст. 891 ГК РФ хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность вещей. Сам договор считается заключенным, если взамен принятой вещи выдан номерной жетон. В данном случае эти условия были выполнены, – пояснила юрист Ирина Чикина.
За полгода своего существования юридическая приемная «Единой России» на улице Маяковского приняла более девятисот человек: среди них не только жители неблагополучного левобережья, но и приезжие из Агаповки, Буранного, других поселков. От имени пожилых людей за минувший месяц юристы направили в различные органы и инстанции города сотни писем, запросов, жалоб, заявлений, претензий.
– Поскольку приемная находится в здании администрации Орджоникидзевского района, пожилые люди идут к нам, не попав в другие кабинеты. Кабинет все время открыт, вот пенсионеры и обращаются со всеми вопросами, – улыбается адвокат Ольга Зяблицева. – Пожилые граждане относятся к социально незащищенному слою населения. Немногие из них знают, что имеют право на квалифицированную юридическую помощь, которое дано Конституцией РФ. Если государство не в силах обеспечить пожилым людям достойную правовую защиту, это должны делать общественные организации на бескорыстной основе. Мы оказываем полноценные адвокатские услуги.
Бывает, юристы сами составляют для клиента «список поручений»: куда обратиться, какие документы собрать, когда снова прийти на прием.
– Часто они не могут внятно рассказать о своей проблеме. Но всегда приходят, после того как в очередной раз их выставили за дверь в госучреждении, – продолжает юрист. – Например, нужно бабуле узнать о льготах по квартплате. На устные вопросы госслужащие отвечают редко, нужен письменный запрос, заявление. Вот мы и рассылаем конверты по учреждениям целыми пачками.
Кроме вопросов по льготам и пособиям, оплате коммунальных услуг, получению пенсии, юристы общественной приемной партии «Единая Россия» с головой окунаются в вопросы наследственного и жилищного права, уголовного и административного законодательства.
В социально неблагополучной зоне левобережья сосредоточены главные опухоли городских проблем, особенно в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Грязная и холодная вода, замусоренные подъезды, провалившаяся крыша – со всем этим «добром» люди тоже идут в общественную приемную для пожилых граждан. Сейчас идут с вопросами по реформированию ЖКХ, по оформлению в собственность земли под многоквартирным домом.
В момент посещения приемной журналистом «ММ» консультацию получала бабушка, прописавшая когда-то за деньги в свою квартиру с десяток незнакомцев, которых видела один раз в жизни. Теперь эти «мертвые души» мешали ей пользоваться правом на льготу по квартплате. Как очистить квартиру от «гостей», не знала: во время консультации просияла, обрадовалась, узнав, что как собственник она может сделать это легко.
Недавно руководитель общественных приемных «Единой России» для пожилых граждан и объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев принял решение о расширении сферы деятельности левобережного пункта. Теперь в приемную могут обращаться горожане всех возрастов за консультацией по вопросам защиты прав потребителей. Таким образом «разгрузится» правобережный отдел ОЗПП, посетители которого порой не успевают дождаться приема из-за огромной очереди. Вести прием по «потребительским» вопросам будет юрист Ирина Чикина.
Напоминаем: общественные приемные по правовому обслуживанию пожилых граждан партии «Единая Россия» находятся по адресам: ул. Октябрьская, 32, каб. 108, часы приема: в понедельник, вторник, четверг – с 15.00 до 18.00, в среду – с 10.00 до 13.00, в пятницу – с 15.00 до 17.00; ул. Маяковского, 19/3, каб. 203, часы приема: в понедельник и среду – с 15.00 до 18.30, во вторник и четверг – с 10.00 до 13.00, в пятницу – с 14.00 до 16.00. Получить консультацию или оставить заявку можно по телефонам: 37-09-20, 24-19-88.
