Одиннадцать лет назад, в 1995 году, по ее же инициативе учредили Европейскую неделю качества. Наша страна участвует в обоих мероприятиях с момента их утверждения. В этом году праздничные мероприятия проведены под лозунгом «Лучший опыт – для лучшей жизни».
Широкий обмен опытом достижений высокого качества во всех областях экономики и социальной сферы дело архиважное. Тем более что не проходит ни одного дня, чтобы средства массовой информации не сообщали об авариях на дорогах, случаях массового отравления некачественными продуктами питания, болезнях, уносящих людей в мир иной, рухнувших самолетах, мостах, зданиях, отключениях электроэнергии… Обо всем этом шла речь на всероссийском совещании директоров региональных и городских центров стандартизации, метрологии и сертификации в октябре. «В Сочи съехались руководители центров из всех регионов страны, – рассказывает директор ФГУ «Магнитогорский центр стандартизации и метрологии», участница совещания Людмила Покрамович. – Очень остро проблема метрологии стоит в медицине. Здравоохранение в рамках национального проекта стремительно развивается. Лечебные учреждения закупают новое оборудование, их оснащают диагностическими приборами. Появление новых средств измерений – явление отрадное, но беда в том, что большая часть не проходит поверку. Мы обязаны поверять только те измерительные приборы, которые внесены в государственный реестр. То, что не внесено, не имеем права. Но и медицинские учреждения не имеют права такими приборами пользоваться».
Руководитель федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
Г. Элькин подчеркнул на совещании, что сегодня в медицине 40 процентов средств измерения непригодны для пользования, 80 – не обеспечены эталонами для поверки и не занесены в государственный реестр. Отсюда, по его мнению, масса неточных диагнозов. Большую тревогу у него вызывает деятельность лабораторий, работающих в здравоохранении: «Все лаборатории на предприятиях, изготавливающих промышленную и пищевую продукцию, аккредитованы или аттестованы, а медицина оказалась вне этого».
Надо отметить, что Магнитогорский центр уже успешно работает с медицинским оборудованием. «Мы освоили поверку гемоглобинометров, – отвечает Людмила Евгеньевна на мой вопрос о том, что может их организация предложить городскому здравоохранению. – Получили переносное оборудование для поверки измерителей артериального давления – можем проверять и приборы последнего выпуска, и старого типа. Наш центр приобрел диоптриметр: для поверки пробных очковых линз, с помощью которых проверяют зрение и подбирают очки».
На совещании обсуждали и проблемы метрологии в строительстве. «То там, то тут что-то падает, – листает записи выступлений Л. Покрамович. – Почему не выдерживают конструкции? Какие средства применяют при работе? Какие лаборатории испытывают эти материалы? С одной стороны, речь может идти о приборах, которыми пользуются строители, а с другой – о работе с проектной документацией, которая до начала строительства должна быть изучена специалистами с целью метрологического обеспечения. Особенно это важно, когда речь идет об участии строительных компаний в конкурсах, тендерных отборах». На совещании решено внести в разрабатываемый закон «Об обеспечении единства измерений» требование об обязательном проведении метрологической экспертизы в строительстве.
Ситуация на дорогах волнует всех. При анализе причин аварийных ситуаций надо учитывать качество дорог. А это не только характер покрытия, но и характеристики грунта, обеспеченность строительно-ремонтных бригад проверенными приборами. Кроме того, надо смотреть, какие лаборатории проводили испытания материалов, прежде, чем они были использованы на данном участке дороги. Если говорить о стандартизации этой сферы, то уже не первый год депутаты Государственной Думы бьют тревогу: нужно разработать государственные стандарты дорожного движения на всех участках дороги, сделать их простыми, обеспечивающими безопасность всем и каждому.
Несмотря на то, что количество российских и международных стандартов растет – только в Российской Федерации около 25 тысяч ГОСТов, остаются некоторые сферы, где этих нормативных документов не хватает. Одна из них – энергообеспечение. «Перед Ростехрегулированием стоит актуальная задача – сертификация качества электрической энергии, – говорит Людмила Покрамович. – И здесь предстоит большая серьезная работа как предприятиям, снабжающим нас электроэнергией, так и органам по сертификации». А пока будут разрабатывать новые ГОСТы, каждое предприятие может ознакомиться с уже имеющейся системой государственных стандартов. «Сегодня стандарты – интеллектуальная собственность разработчиков, – продолжает Людмила Евгеньевна. – И совершенно логично, что за свой продукт они должны получать деньги. Учитывая все это, Ростехрегулирование разработало автоматизированную информационную систему ГОСТов. У нас такая программа есть и можно ознакомиться с любым стандартом. Только убедившись, что нужен именно он, следует заказывать его в Ростехрегулировании с правом распечатки».
Конечно, в рамках празднования Всемирного дня качества и Европейской недели качества специалисты знакомились с международным опытом решения проблем. Конечно, встречи в международном формате позволяют всесторонне рассмотреть и обсудить наиболее современные подходы к проблеме качества, актуальность которой резко возрастает в условиях глобализации экономики и обострения конкуренции на мировом рынке. И хочется верить, что очень скоро Россия превратится в место, где о качестве будут вспоминать не только в праздники или при повальном отравлении граждан страны некачественной продукцией…
