"Те, кто может, делают. Те, кто может сделать больше, - волонтёры". Кто сказал эту фразу, к сожалению, неизвестно, но она очень точно отражает суть добровольческих движений, активно развивающихся в России в последние годы. Активно настолько, что волонтёров разделяют по направлениям, объединяют в организации и курируют на уровне администраций городов, регионов и Правительства России.
В Магнитогорске сотрудничеством с волонтёрами занимается подразделение по молодёжной политике городской администрации. Ребята улыбаются: курируют даже "Серебряных волонтёров", которые тоже молоды душой. Началось, если можно так выразиться, профессиональное волонтёрство в Магнитогорске с центра "По зову сердца", открытого на базе МГТУ. Потому логично, что от администрации в качестве специалиста подразделения по молодёжной политике это направление курирует главный волонтёр города, бывший руководитель центра "По зову сердца" Татьяна Птицына, пришедшая приветствовать учеников школы волонтёра, традиционно прошедшей в начале учебного года.
- Школа волонтёра-2020 - шестая школа добровольцев, за пять предыдущих лет центр волонтёрства выпустил 250 классных крутых ребят, которые сегодня представляют Магнитогорск на городских мероприятиях, областных форумах, всероссийских событиях, а также международных мероприятиях, включая Олимпийские игры в Сочи-2014, чемпионат мира по футболу, прошедший два года назад в Москве, и, разумеется, этап Кубка мира по сноуборду, который Магнитогорск принимал прошедшей зимой, - обращается к участникам школы Татьяна Птицына. - Но главное - все они стремятся дарить добро окружающим. С каждым выпуском школы в наших рядах прибавляется талантливых ребят, и по глазам тех, кто пришёл учиться в школу волонтёра-2020, вижу, что их станет ещё больше.
Школа волонтёров - это недельный курс обучения: лекции, мастер-классы, тренинги и общение с маститыми Магнитогорска, Челябинска и других городов страны, которые с удовольствием делятся опытом с новичками.
Казалось бы, как можно профессионально научить делать добрые дела? Татьяну Птицыну вопрос с подвохом не смущает.
- Здесь участники постигают волонтёрскую деятельность более глубоко: мы готовим ребят, которые совсем скоро начнут принимать участие в общественных мероприятиях, а потом, возможно, и организовывать их, - говорит Татьяна. - В школе им объяснят специфику деятельности, кодекс волонтёра. Например, что должен делать волонтёр на мероприятии: куда имеет право и компетенцию входить, как максимально быстро и грамотно помочь человеку, суметь разрешить сложные ситуации с гостями, организаторами - моментов, которые, казалось бы, очень мелкие, но от которых зависит профессионализм волонтёров, очень много. Пример навскидку: на массовом мероприятии человеку на зрительских трибунах стало плохо или случился конфликт - как поступить, к кому обратиться, что сделать самому, к кому отправить для получения компетентной помощи и так далее.
Главное доказательство нужности волонтёрского движения весь мир получил в период пандемии и самоизоляции, когда под основной удар попали самые незащищённые слои населения, в том числе пожилые люди.
Только в Магнитогорске с середины апреля всего лишь 187 волонтёров разнесли более 30 тысяч продуктовых наборов. Кроме того, каждый день волонтёры ходили в магазины и аптеки, выносили мусор, помогали убираться, выгуливали домашних животных - всего объёма помощи, оказанной ими в самые тяжёлые дни, не сосчитать.
Школа волонтёров-2020 стала первым официальным мероприятием движения, прошедшим со дня объявления пандемии. Оттого и число участников школы хоть и не стало меньше, но не увеличилось: 150 человек. Заявок на участие в обучении поступило больше в полтора раза. Новинка этого года: кроме студентов МГТУ, теперь в школе волонтёров принимают участие все волонтёры - будущие и настоящие, с опытом работы и без него. За несколько дней ребята "прокачали" навыки работы в самых разных добровольческих направлениях: событийное волонтёрство, социальное, спортивное и так далее. Галина Власова, к примеру, читала лекцию об основных программах и видах добровольческой деятельности в городе и стране. Выпускница первой школы волонтёров, сегодня Галина является заместителем руководителя волонтёрского центра при МГТУ "По зову сердца" и, являясь ещё студенткой, уже хочет связать будущую профессию с волонтёрскими навыками: станет не просто педагогом начальных классов, а педагогом-организатором.
- Потому что за плечами организация более чем ста пятидесяти мероприятий, можно сказать, руку набила, - улыбается Галина Власова. - Каждую неделю волонтёры организуют по шесть социальных мероприятий в детских садах и школах, детских домах и интернатах, домах престарелых, центре помощи семье и детям и многих других организациях. Пандемия всё свела на нет, но всё же наиболее значимые события, не считая разнесения продуктовых наборов в рамках социальной программы "Мы вместе!", при согласовании с городской администрацией и соблюдением всех санитарных норм всё-таки провели: это квесты в детских домах, игру о волонтёрстве в школе-интернате "Семья", мастер-классы в школах, там же лекцию о профессиональной самопрезентации.
Одно печалит: в волонтёрство идут, в основном, девушки - парней в числе добровольцев даже в лучшие годы максимум треть.
А ведь их сила была бы очень полезной - в той же доставке продуктовых наборов. Но такова ситуация не только в Магнитогорске, но и в целом по стране. Между тем, а может, и поэтому волонтёрство нынче, хоть и официально не оплачивается, всё же весьма щедро поощряется. Например, даёт дополнительные баллы при поступлении в вуз, будь то бакалавриат, магистратура или даже аспирантура. Добровольческая деятельность является дополнительным фактором при приёме на работу, и основные сайты - агрегаторы вакансий - выделили волонтёрство в анкете для соискателей отдельным пунктом. В рамках этой деятельности можно даже путешествовать по миру по специальным программам так называемого волонтёрского обмена, в котором участвуют добровольцы всего мира. Никто не отменяет и прокачку собственных дополнительных навыков - от ораторского мастерства до развития стрессоустойчивости, мультизадачности, а также лидерских и организаторских качеств. А сколько юных волонтёров нашли работу благодаря своей деятельности, и не сосчитать: увидел руководитель компании, к примеру, как хорошо работает молодой человек на мероприятии, - и предложил ему должность в своей организации. Но главное - с помощью волонтёрства мир с каждым днём становится добрее, а значит, лучше.
