Увеличение произошло на 1,68 процента, или в денежном выражении - на 80 копеек за квадратный метр. Повышение связано с ростом НДС, из-за которого принято решение повысить тариф не единожды в июле, а дважды - в январе и июле.
Повышение в цифрах составило с 1316,38 рубля до 1338,69 рубля за гигакалорию, или с 47,39 до 48,19 рубля за квадратный метр. В июле, после второго повышения, цена за гигакалорию составит 1361,87 рубля.
- Практически не почувствовали повышения жители многоквартирных домов, которые платят по нормативу, то есть не оборудованные тепловыми счётчиками, - рассказал начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Станислав Чернышёв. - Значительное увеличение в квитанциях увидели жильцы домов, в которых установлены общедомовые приборы учёта. В таких случаях жители рассчитываются по факту за полученную тепловую энергию. Около двух тысяч многоквартирных домов в Магнитогорске оборудованы тепловыми счётчиками. И лишь около 700 не обзавелись приборами учёта. По новому закону, теплосчётчики будут установлены и в этих домах.
Отопление - это услуга, которая предоставляется жителям по поддержанию нормативной температуры в течение отопительного сезона.
Независимо от того, какая температура на улице, в квартире должно быть не менее 18, а в угловой комнате - 22-х градусов. Таким образом, температура регулируется в зависимости от погоды. И если столбик термометра опускается ниже 20-25 градусов, количество подаваемого тепла возрастает.
Директор МП трест "Теплофикация" Вадим Агафонов согласился, что жители проявляют недоумение и недовольство из-за того, что сумма в платёжках этого месяца, выставленная за январь, увеличилась. Но одним из факторов, повлиявших на итоговую цифру, стал мороз на улице, установившийся в первой декаде января и последнюю декаду декабря, которая берётся во внимание в расчётный период.
Вадим Агафонов привёл пример, обнародованный в социальной сети: жительница дома, оснащённого прибором учёта, рассказала, как росли цифры в её квитанции с октября по январь.
Сначала ей насчитывали около 1000 рублей. В октябре средняя температура составила плюс 5 градусов. В ноябре, когда показатели ушли в минус, сумма в квитанции удвоилась. В декабре за тепло выставили 2600, а в январе 3500. Подача тепла напрямую зависела только от температуры воздуха за окном, чтобы обеспечить комфортное проживание жильцов.
- Во все времена так делали, даже когда в своих домах топили дровами: становилось холодней, чаще и больше подбрасывали дров, - напомнил Вадим Агафонов. - Трест "Теплофикация" производит начисления исключительно по тем данным, которые предоставляет в ресурсоснабжающую организацию управляющая компания, не больше и не меньше.
Холодный январь своё дело сделал. Кстати, в прошлом году тенденция была такая же.
С начала отопительного сезона специалисты Теплофикации проверили 472 обращения горожан, касающихся отопления. И в 438 случаях замеры показали, что температура в квартире от +20 до +26 градусов. Но люди жалуются, что им некомфортно. По 34 адресам были выявлены проблемы с внутридомовыми системами отопления.
На пресс-конференции руководители коммунальных служб отметили также, что в квитанциях некоторых многоквартирных домов, которые перешли на прямые договоры, могут отображаться две строки по теплоснабжению. Одна - фактическое начисление последнего месяца. Вторая - если есть задолженность или переплата перед прежним поставщиком. При переплате необходимо обращаться в ЕРКЦ за перерасчётом.
Особо внимательные горожане могли отметить, что в квитанциях две разные формы ЕРКЦ - ООО и МП. Как оказалось, ООО "ЕРКЦ" выиграло конкурс по обслуживанию ресурсоснабжающих организаций - Теплофикации, Водоканала и ЦКС. Поэтому теперь оно готовит квитанции по оплате коммунальных услуг. Кассы ЕРКЦ теперь также относятся к ООО "ЕРКЦ". При этом счета за отопление, водоснабжение и ТКО объединили в одну квитанцию. Кстати, за оплату ТКО в кассах ЕРКЦ комиссия взиматься не будет. А в ближайшее время, возможно, в неё включат и суммы за капитальный ремонт. МП "ЕРКЦ" имеет договорные отношения с рядом управляющих компаний и отвечает за оплату жилищных услуг.
Оплатить квитанции можно с использованием личного кабинета на сайте ЕРКЦ.
- Показания приборов учёта принимаются с 18 по 26 число каждого месяца, - уточнила директор ЕРКЦ Татьяна Радюкевич. - Затем до пятого числа производятся начисления. Квитанции, распечатанные ранее пятого числа месяца, могут быть некорректны. Поэтому, чтобы избежать ошибок, личный кабинет на сайте ЕРКЦ начнут блокировать на период расчётов. Кроме того, если дом переходит на прямые расчёты с поставщиками, а у собственника подключена услуга автоплатежа, нужно обратиться в банк и сменить лицевой счёт на новый.
