УТРОМ, КАК И ВСЕГДА по пятницам, в помещении цокольного этажа администрации Ленинского района собрались люди. На бесплатный прием к юристу Магнитогорского объединения защиты прав потребителей очередь занимают с восьми, хотя кабинет открывается в десять. В руках у каждого посетителя – своя история. На прошлой неделе один из обманутых потребителей приехал в инвалидной коляске: преодолевать ступени было тяжело, поэтому «первую юридическую помощь» специалисты оказывали ему на улице.
Только с понедельника ситуация изменится. Благодаря совместному проекту магнитогорского отделения партии «Единая Россия» и объединения защиты прав потребителей здесь же, по улице Октябрьской, 32, в кабинете № 108, начинает работу общественная приемная для пожилых граждан. Теперь с населением ежедневно будут работать еще три опытных юриста: в понедельник, вторник, четверг – с 15 до 18 часов, в среду – с 10 до 13 часов, в пятницу – с 15 до 17 часов. Об этом горожан уже несколько дней информирует баннер с социальной рекламой, появившийся на улицах города: «Мы защитим ваши права!» «Мы» – это общество защиты прав потребителей и «единороссы», поддержавшие инициативу с созданием юридической приемной.
– По последним данным, магнитогорская организация – третья в российском рейтинге. Теперь у нас появилась возможность расширить ее деятельность. Для людей пожилого возраста будет работать приемная партии «Единая Россия». Заметьте, проект не приурочен к выборам, и работать здесь будут не для «галочки». Подобного примера нет во всем федеральном округе, мы первые, думаем, наш опыт будет востребован, – отметил председатель Горсобрания, один из лидеров «единороссов» Александр Морозов.
К моменту открытия приемной в журнале было зарегистрировано уже семь посетителей. Двое как раз работали с юристами.
– Женщина купила стиральную машинку в магазине «Найфл», а когда привезли, оказалась, машина совсем другая. Суд с помощью специалистов ОЗПП она уже выиграла. Но организация подала на апелляцию. И вот она снова у нас, – рассказывает специалист с дипломом Уральской государственной юридической академии Ольга Белышева. Рядом другая посетительница решала вопрос об оплате коммунальных услуг. Квитанция показывала: деньги начислили неправильно…
Идея протянуть населению руку помощи витала в воздухе давно. Было предложение «подождать» до разработки городской целевой программы, потеснить бюджет… Но нашли способ сделать все быстро.
– В одиночку, без соратников поднять такое дело невозможно, – считает председатель Магнитогорского объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев. – Мы рады, что нашли взаимопонимание с «Единой Россией». Тем более, что затраты по работе приемной партия взяла на себя.
Новая приемная намерена выйти за круг лишь потребительских проблем – в сферы семейного, жилищного, наследственного права. Судя по тому, что число обращений за правовой консультацией в ОЗПП выросло до 3,5 тысячи в год, новому офису также не избежать популярности. На просьбу обозначить статус «пожилого человека» организаторы ответили вопросом – зачем? В общественной приемной примут любого «пожилого», без требования предъявить пенсионное удостоверение или знаки отличия. Так что приносить с собой «букет справок» и всю кипу перевязанных ленточкой документов не нужно. Достаточно какого-нибудь одного – чтобы к вам могли обратиться по имени-отчеству.
По словам Владимира Зяблицева, именно пожилые люди сегодня остаются наиболее незащищенной в правовом плане категорией граждан. В работе с пенсионерами требуется больше времени, им нужен детальный анализ документов. Часто простой консультации недостаточно, необходимо полное правовое сопровождение, если понадобится – с представительством в суде. Для тех, кто не способен самостоятельно дойти до юриста, заявки принимаются по телефону 37-29-21 с последующим выездом специалиста на дом. Будем надеяться, что совместная работа «Единой России» и ОЗПП действительно поможет защитить наши права в точном соответствии с рекламным слоганом.
