В этот раз главной темой общения в приёмной народного избранника стали проблемы ЖКХ.
– Будучи членом думского комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, считаю, что эти вопросы напрямую относятся ко мне: задача-максимум – помочь людям, как минимум – проанализировать проблемы, обобщить их и внести изменения в законодательство, а это и есть моя прямая обязанность как депутата федерального уровня, – говорит Виталий Бахметьев.
По словам депутата, именно вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, составляют львиную долю от всех обращений граждан в приёмную.
– Вот, к примеру, ко мне обратился Павел Тычинин – ветеран коммунального хозяйства города, ныне руководитель управляющей компании. Желая повышения эффективного управления, пришёл с практически готовой законодательной инициативой, и мы будем её прорабатывать. Конечно, отдельные вопросы – начисления за общедомовые нужды, прочие расчёты в квитанциях – не федеральная повестка, но одна из функций депутата всех уровней – вести разъяснительную работу с населением, этим я и занимаюсь. Отвечаю на все вопросы – как на личных встречах, встречах с коллективами, так и на письменные обращения в приёмную, записи в социальных сетях и даже на телефонные звонки.
Чаще всего вопросы горожан к депутату связаны с непониманием, за что и сколько им приходится платить. Увы, во многом ответственность за это лежит на управляющих компаниях, не удосуживающихся даже разговаривать с населением. Не получив ответа, люди идут к тем, кто готов принять, выслушать и помочь, а может и наказать виновных.
– Причём люди не отказываются платить, если понимают, за что с них берут такие-то суммы, – говорит Виталий Бахметьев. – С персональными счетами – отопление, газ, вода, электроэнергия и так далее – проблем нет, платят регулярно, несмотря на повышение тарифов. Кстати, здесь надо сказать, что тарифы в Магнитогорске – они из самых низких по стране. В Москве, к примеру, все услуги ЖКХ в среднем в два раза дороже, чем у нас. Так вот, люди готовы платить – но им нужно разъяснить. Например, очень много вопросов по начислениям за содержание, так называемого, общедомового имущества. Суммы возрастают, приходится объяснять, что есть специальное постановление, согласно которому... Многие ведь считают, что содержание общедомового имущества – это сколько тратится воды на помывку подъезда и сколько горит лампочек в подъезде, соответственно задают вопросы: а откуда взялось водоотведение за СОИ? А всё не так просто. Общедомовые начисления – это разница в начисленной и заплаченной жильцами сумме. К примеру, вода: в каждой квартире счётчик, по итогам месяца по его показаниям человек платит за использованный ресурс. А сумма, выставленная за весь дом больше – и эта разница делится между жильцами. Откуда берётся эта разница, которой, казалось бы, быть не должно? Либо потери в сетях – и это вопрос к управляющей компании, либо кто-то из жильцов, простите, не чист на руку. Магниты на счётчиках, или отсутствие счётчика и плата по тарифу за одного прописанного, а живут и тратят воду в квартире пятеро, шестеро – разве мы не знаем такие случаи? Ну так надо разбираться! Только жители подъезда могут навести порядок, найдя нерадивого жильца.
Жители сельских поселений, по словам депутата Госдумы, чаще всего бывают недовольны счетами за вывоз твёрдых коммунальных отходов, критикуя регионального оператора и за тарифы, и за неправильно просчитанные суммы, а главное – качество работы. Как итог – жители отказывают платить.
– В Чесменском районе особенно много неплательщиков – они просто не признают вывоз ТКО как услугу, – отмечает Виталий Викторович. – Обратились ко мне, просят сделать перерасчёт – будем работать с региональным оператором. По сути, люди правы в своих требованиях: первое – выставлять квитанции по числу зарегистрированных жителей, второе – обеспечить посёлки контейнерами. Пока же счета выставляют по итогам многолетней переписи населения, в квитанции включены и умершие, и давно уехавшие. И жители говорят прямо: наведите порядок – и мы будем исправно вносить деньги.
Второй по популярности вопрос депутату озвучила другая участница приёма – газификация посёлков, в данном случае – Западного, являющегося частью города. Владелец дома – инвалид первой группы, колясочник с ДЦП, дом готов к заведению газа, и фактически его можно вести от двух источников, расположенных близко к дому: один – в семи метрах, другой – в семидесяти. Проблема в том, что принадлежат эти источники разным компаниям, и муниципальная организация, в которую обратились граждане, настойчиво предлагает выбрать дальний, принадлежащий как раз муниципальной компании. А это лишние трубы по участку, что некрасиво, неудобно для колясочника, а главное, в десять раз дороже, чем от источника ближнего.
– Нет, если есть техническая возможность, нужно выбирать то, что удобнее, это естественно, – подытоживает Виталий Бахметьев. – Другое дело, положена ли льгота инвалиду, если газ будет от коммерческой структуры? Мы сделаем запрос, всё выясним и, если есть хоть какая-то возможность, обязательно убедим сделать так, как нужно вам.
Начисление пенсии, законность квитанций на оплату капремонта и ещё несколько обращений депутат взял в работу. В том числе от Галины Араповой из Агаповского района – матери мобилизованного в зону СВО.
– В июле он записался добровольцем, но в августе контракт пришлось расторгнуть, а в октябре он был мобилизован, – рассказывает Галина Анатольевна. – Сейчас он уже на Украине, но все пять месяцев не получает зарплату. Обращалась и в военкоматы, и в военную прокуратуру, и в военно-промышленную комиссию, и даже в приёмную президента – отовсюду приходят отписки, все обещают, что положенные деньги сын получит, но дело стоит на месте.
– В том, что он всё получит, даже не сомневайтесь, уверен, загвоздка произошла как раз потому, что сначала был контракт добровольца, а потом – мобилизованного, – говорит Виталий Бахметьев. – Мне тема СВО близка, переживаю душой за всё, что происходит на Донбассе, поэтому обещаю: я разберусь, найду загвоздку и ваш сын получит все положенные выплаты.
Стоит отметить, что Виталий Бахметьев принимает активное участие в помощи военнослужащим, находящимся в зоне СВО. Посылки с тёплыми вещами, обувью, спальными мешками, медикаментами, продуктами, а также квадрокоптеры и автомобиль – далеко не полный список того, что депутат отправил или лично привёз на Донбасс. В эту субботу вместе с очередной партией гуманитарного груза, собранного горожанами, в зону СВО отправится и второй автомобиль «УАЗ», приобретённый Виталием Бахметьевым по просьбе магнитогорских военнослужащих.
