Полпред Президента в УрФО Владимир Якушев провёл совещание с руководителями ЦУР Уральского федерального округа и представителями АНО «Диалог регионы». Встреча была посвящена подведению итогов работы центров за прошлый год и задачам на будущий.
По словам Владимира Якушева, на сегодняшний день система взаимодействия ЦУР с органами власти в регионах отлажена. Звонков много, среднее время ответа составило всего три часа. Центры помогают министерствам и ведомствам быстрее реагировать на потребности людей, анализируя обращения жителей в Интернете.
По убеждению полпреда, в текущем году задач у центра прибавится. В первую очередь речь идёт о совершенствовании подходов к обработке инцидентов и создании единого информационного пространства Уральского федерального округа.
– В коммуникации между властью и обществом определяющим являются качество ведения, обратная связь, информативность государственных ресурсов, – считает первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин. – Интернет сегодня – основное поле битвы в информационной войне, ведущейся против России. Важно развивать объективные каналы информирования, где жители могут получать достоверную информацию.
– В Челябинской области создано более пяти тысяч официальных страниц органов власти и подведомственных им учреждений, – рассказал руководитель Центра управления регионом Челябинской области Артур Фахрутдинов. – Аудитория сообществ составляет более 2,3 миллиона подписчиков. И с каждым днём цифра продолжает расти, удовлетворяя запросы жителей на повышение открытости госструктур, простую и понятную форму обратной связи.
