(часть шестая)
Почта с вирусом
Пользователю компьютера необходимо взять за правило: не открывать сообщение, особенно если оно пришло от неизвестного отправителя. Текст можно прочитать в режиме быстрого просмотра: когда при одиночном щелчке мышкой на сообщении в списке текст сообщения отображается не в отдельном, а в основном окне программы.
Управление по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий рекомендует немедленно удалять все подозрительные сообщения. Никогда не открывайте сразу присланные файлы-вложения, в том числе полученные от друзей, коллег или от имени известных фирм. Принимайте во внимание, что сообщения от якобы знакомых лиц могут оказаться рассылками, отправленными сетевыми червями. Также имейте в виду, что без вашего ведома ни одна уважаемая организация не будет рассылать файлы, даже если это важные данные, такие, как обновления системы или очередная защита от вирусов.
Подозрительные сообщения лучше немедленно удалять. Чтобы сделать это полностью, нужно удалить сообщение из папки «Входящие», затем из папки «Удалённые». После этого нужно выполнить над папками операцию «Сжать»: «файл – папка – сжать все папки».
Защита электронной почты
К сожалению, невозможно исключить случаи, когда присылаемые файлы всё-таки будут запущены. Однако и в этих случаях можно принять контрмеры.
В первую очередь нужно следить, чтобы у вас были установлены самые последние обновления программ. Нелишним будет установить персональный межсетевой экран – firewall. В нём следует указать исчерпывающий список программ и доступных им портов и сервисов. Как только какая-либо незнакомая программа попытается отправить почту, она тут же будет обнаружена, и зараза не распространится с вашего компьютера дальше.
Кроме того, отслеживать и блокировать опасные действия, которые могут выполнять вредоносные программы, – обращение к файлам, загрузочной области диска, системному реестру, способны специальные программы-сторожа, обычно входящие в состав антивирусных пакетов. Они автоматически запускаются на выполнение при загрузке операционной системы и незаметно прослеживают действия программ.
Специалисты рекомендуют больше внимания обращать на то, что происходит на вашем компьютере во время сеанса связи с Интернетом. Если заметите, что в то время, когда вы не выполняете никаких действий, не происходит обновление антивирусного программного обеспечения и компонентов операционной системы, а индикатор активности передачи данных по сети говорит об обратном, немедленно прекратите связь и проверьте компьютер антивирусными программами. Индикатором активности работы с сетью может служить внешний модем – лампочки мигают, значок двух соединённых компьютеров, появляющийся при установлении связи внизу на панели задач – мигает.
Безопасное использование телеконференций
Самым густонаселенным вирусами местом в Интернете, по мнению специалистов-антивирусников, остаётся, так называемая, сеть Usenet, включающая в себя разнообразные группы новостей, телеконференций. Другими словами, новости – это очень ненадёжный источник в смысле получения файлов, поэтому относиться к ним надо более чем осторожно.
Старайтесь пользоваться новостями по их прямому назначению: для поддержания дискуссий, обмена мнениями, информацией, но не в качестве источника бесплатных программ. Форма взаимодействия в новостях – это всё тот же обмен почтовыми сообщениями, поэтому при работе с новостями используйте те же рекомендации, что и при работе с электронной почтой.
Другой неприятностью при работе с новостями и другими подобными сервисами может стать огласка вашего электронного почтового адреса, который впоследствии может быть использован для спам-рассылок или рассылок сообщений с вирусами.
Когда вы помещаете сообщение в группе новостей, в нём всегда содержится обратный адрес. Это потенциально опасно, поскольку существуют специальные программы, которые способны автоматически сканировать подобные объявления, выуживая из них почтовые адреса.
Однако такие программные автоматы легко обмануть. Измените свой обратный адрес, включив в него некоторую выделяющуюся часть, например, I.Ivanov-DEL-@provider.ru: обычные пользователи поймут, каков настоящий адрес, а программы будут использовать обманку «вслепую».
Общие рекомендации при работе в Интернете
Первые защитники – антивирусные программы. Установите антивирусное программное обеспечение с самыми последними обновлениями антивирусной базы. Регулярно обновляйте антивирусные программы либо разрешайте автоматическое обновление при запросе программы.
Обновления – это полезно и безопасно. Отслеживайте появление новых версий операционных систем и своевременно устанавливайте обновления, устраняющие обнаруженные ошибки. По возможности отказывайтесь от использования старых операционных программ в пользу более современных. Регулярно обновляйте пользовательское программное обеспечение для работы в Сети, такое как интернет-браузер, почтовые программы, устанавливая самые последние обновления. Помните, что обновления операционных систем разрабатываются с учѐтом новых вирусов.
Настройте свой компьютер против вредоносных программ . Не забудьте подкорректировать настройки почты, браузера и клиентов других используемых сервисов, чтобы уменьшить риск воздействия вредоносных программ и подверженность сетевым атакам.
Проверяйте новые файлы. Никогда не устанавливайте и не сохраняйте без предварительной проверки антивирусной программой файлы, полученные из ненадёжных источников: скачанные с неизвестных web-сайтов, присланные по электронной почте, полученные в телеконференциях. Подозрительные файлы лучше немедленно удалять. Проверяйте все новые файлы, сохраняемые на компьютере. Периодически проверяйте компьютер полностью.
По возможности не сохраняйте в системе пароли – для установки соединений с Интернетом, для электронной почты, периодически меняйте их. При получении извещений о недоставке почтовых сообщений обращайте внимание на причину и, в случае автоматического оповещения о возможной отправке вируса, немедленно проверяйте компьютер антивирусной программой.
Резервное копирование – гарантия безопасности. Регулярно выполняйте его для сохранения важной информации. Подготовьте и храните в доступном месте системный загрузочный диск. В случае подозрения на заражение компьютера вредоносной программой загрузите систему с диска и проверьте антивирусной программой.
Если вы или ваши близкие стали жертвами мошенников с помощью телефона или Интернета, а также если подозреваете, что планируются противоправные действия – незамедлительно обратитесь в ближайший отдел полиции либо напишите заявление на официальном сайте МВД России.
