Помощь без границ

Нововведения в системе обязательного медицинского страхования, прежде всего, касаются защиты прав застрахованных граждан. Страховые медицинские организации, действующие в субъектах Российской Федерации, теперь осуществляют сопровождение граждан на всей территории страны. Это значит, что страховые представители оказывают помощь и поддержку своим застрахованным, где бы они ни находились.

То есть предоставляют по обращениям застрахованных лиц информацию по вопросам обязательного медицинского страхования и организации оказания медицинской помощи, оказывают консультационную помощь гражданам в предъявлении претензий к медицинским организациям в связи с отказом в оказании медицинской помощи, её некачественным оказанием, взиманием платы, а также осуществляют другие полномочия в соответствии с законодательством РФ.

Как объяснили в пресс-службе ЧОФОМС, если, находясь в другом регионе России, вы столкнулись с трудностями при получении медицинской помощи, либо у вас возникли вопросы, касающиеся здравоохранения и обязательного медицинского страхования, нужно обращаться к страховому представителю страховой медицинской организации, выдавшей вам полис ОМС.