В Магнитогорске даже навскидку можно насчитать больше двух десятков питейно-едовых заведений, открытых на первом этаже жилого дома или в павильоне в непосредственной близости от многоквартирных домов. Многие из них работают до последнего клиента, и не факт, что после 23 часов, законодательно определённых, как время «стоп» для продажи спиртных напитков в выходные дни, могут гарантировать тишину и покой тем, кто живёт рядом. Да и, честно говоря, принять на грудь можно задолго до этого времени или приобрести спиртное чуть раньше, а если заведение продолжает работать, то покоя ждать нечего: выпившие люди и разговаривают громче, и ведут себя порой не слишком адекватно, и спорить могут до мордобоя.
Одна из таких ситуаций произошла в небольшом кафе на одной из центральных улиц города. Встреча старых друзей закончилась потасовкой, выплеснувшейся на улицу. Крики, визги, угрозы, мат – можно долго перебирать синонимы к звукам, которые разбудили жителей после полуночи. Просьбы, а потом требования замолчать, прекратить и разойтись не имели результата. Продолжалось это, судя по рассказу очевидца, обратившегося в редакцию, больше получаса. Разогнать разгорячённых спорщиков смогли лишь бойцы Росгвардии.
– Но беда в том, что это не разовый случай – подобное происходит в завидной регулярностью, – рассказывает пострадавший от недосыпа, жилец соседнего дома Николай. – И даже если не ссоры и драки, посетители выходят на улицу курить и очень громко разговаривают. Летом окна раскрыты, слышны не только голоса, но и все нюансы историй, что гости заведения рассказывают друг другу. Мы обращались к владельцам кафе, чтобы, как и положено и, кстати, указано на двери, закрывались в обозначенные 24 часа. Так нет: работают якобы «для своих» и до двух, и до трёх ночи. Да, музыку выключают, но ор пьяных не приглушишь. И что нам в таком случае делать? В будни ещё ничего, а как дело к выходным – прям беда. Уверен, что за закрытыми дверьми там и спиртное подают в любое время.
Законодательство не запрещает размещение баров в жилых домах, если они соответствуют нормам по размещению предприятий общепита, например, на нежилых этажах или во встроенно-пристроенных помещениях. В Челябинской области с сентября 2024 года действует запрет на ночную продажу спиртного в барах, расположенных в жилых домах. Теперь в таких местах продажа спиртного запрещена в будни с 22 до 10 часов, в выходные и праздничные дни – с 23 до 10 часов. Исключение – новогодняя ночь: горячительные напитки можно продавать до 3 часов утра 1 января. Закон призван защитить жителей многоквартирных домов, пресечь возможные правонарушения.
Если этот запрет нарушается, можно привлечь органы правопорядка. Ну или обратиться с жалобой в региональный Минсельхоз лично или через платформу обратной связи на сайте ведомства. Правда, доказать это придётся, наверное, лично посетив заведение и сделав фото или видеосъёмку для доказательства факта продажи алкоголя в неположенное время.
Заявление можно отправить не выходя из дома через сервис «Платформа обратной связи», размещённый на главной странице официального сайта Минсельхоза Челябинской области https://agro.gov74.ru/. Для этого нужно найти виджет «Расскажите о проблеме» в нижней части главной страницы и кликнуть на нём. Для подачи заявления можно использовать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», которое также позволяет направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов. Сервис распределит ваш вопрос в нужное ведомство. И если полиция «на местах» по вашему заявлению мер не принимает, региональный «рычаг» укажет им на их недоработки.
При заполнении полей формы платформы обратной связи нужно указать название торгового объекта, его адрес, наименование владельца – юридического лица или индивидуального предпринимателя, его ИНН, ОГРН или ОРГНИП (эти данные можно найти в заведении на стенде в уголке потребителя, также они отображаются в чеках контрольно-кассовых машин или банковских платёжных терминалов). Можно приложить подтверждающие материалы: кассовый чек (в нём отражены данные организации и время покупки спиртного), фотоматериалы. Если же у покупателей вызывает сомнение качество алкогольных напитков, можно проверить их, отсканировав QR-код на этикетке с помощью мобильных приложений «АнтиКонтрафактАлко» и «Честный знак». Cканы проверок тоже можно приложить к заявлению.
Если нет возможности направить обращение через платформу, можно направить материалы в надзорный орган – министерство сельского хозяйства Челябинской области, по адресу: Челябинск, улица Сони Кривой, 75, желательно лично или по почте. В заявлении нужно будет указать свои фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контакты (телефон, адрес электронной почты) и обязательно данные торгового объекта и подтверждающие нарушение фото- и видеоматериалы, сканы чеков.
В течение тридцати дней министерство ответит заявителю письменно или направит ответ в личный кабинет на госуслугах, если обращение было направлено через «Платформу обратной связи». В нём непременно будут указаны принятые к нарушителям меры. И, скорее всего, вторгающиеся в ваш сон посторонние шумы наконец прекратятся.