В Челябинской области начал работу новый региональный ресурс по защите прав потребителей (0+), сообщает региональное министерство экономического развития.
Он содержит полную информацию о действующем законодательстве в области защиты прав потребителей. В случае возникновения спорных ситуаций потребитель может обратиться в соответствующие организации по решению вопросов в области защиты прав потребителей, на ресурсе представлены телефоны и электронные адреса представителей органов власти и специалистов.
Информационный ресурс позволит потребителям получать актуальную информацию о своих правах, способах их защиты, а также станет важным инструментом для повышения правовой грамотности потребителей, что в свою очередь приведёт к улучшению качества обслуживания и повышению доверия к оказываемым услугам.