В Центральной медико-санитарной части идёт опытно-промышленная эксплуатация системы электронной записи на приём к специалистам.
Широкие возможности информационных технологий уже оценили многие работники Группы ОАО "ММК", застрахованные по программе корпоративного добровольного медицинского страхования. Сегодня им вовсе не обязательно ехать в поликлинику за талоном - достаточно зайти на сайт медсанчасти, где создан ресурс, позволяющий записаться на приём к врачу посредством сети "Интернет".
"Мы ценим ваше время!" - под таким девизом медсанчасть презентовала на сайте новую услугу электронной записи к специалистам абсолютно всех амбулаторных структурных подразделений. В единой информационной системе - поликлиника № 1 на улице Кирова, 99, поликлиника № 2 на улице Набережной, 18/3, студенческая поликлиника № 3 на проспекте Карла Маркса, 45/2, специализированная поликлиника на проспекте Ленина 80/1, кардиологическая поликлиника на проспекте Ленина, 135.
В настоящее время, пока продолжается период тестирования системы, услуга предварительной записи действует только для работников Группы ОАО "ММК", застрахованных по программе корпоративного ДМС. На сайте медсанчасти mschcentr74.ru можно ознакомиться с правилами записи, чтобы выбрать врача, дату, время.
От пациента потребуется минимум данных: указать номер СНИЛС или номер полиса КДМС, узнать который работники Группы ММК могут в страховой компании АО "Согаз" или в своих структурных подразделениях, дату рождения, по желанию - контактный телефон для обратной связи. Сделавшему свой выбор пациенту останется в назначенный день подойти за тридцать минут до приёма в регистратуру, предъявить паспорт, при наличии - полис КДМС, для оформления медицинской документации. Предусмотрена и возможность отказа от посещения: если человек по каким-то причинам не сможет прийти на приём к врачу в условленный день, ему необходимо отменить запись, позвонив по указанным на сайте телефонам.
Примером успешного внедрения новых информационных технологий в промышленную медицину стала левобережная поликлиника № 1, обслуживающая работников подразделений комбината и Группы ОАО "ММК". Пациентам здесь предоставили возможность для предварительной записи любым удобным способом: позвонив по телефонам в регистратуру, самостоятельно - с помощью установленного на первом этаже инфомата, а теперь и по Интернету.
- Фельдшеры здравпунктов на территории промплощадки информируют работников Группы ОАО "ММК" о различных возможностях предварительной записи к врачам, - рассказывает заместитель главного врача Центральной медсанчасти, заведующая поликлиникой № 1 Вера Шевелина. - Каждый пациент выбирает сам: воспользоваться телефоном, инфоматом, Интернетом или, как он привык, по-прежнему обратиться в регистратуру. Сейчас уже можно сделать вывод, что новые ресурсы очень востребованы, ведь работники комбината прекрасно владеют компьютерами, активно пользуются Интернетом. А у поликлиники появилась реальная возможность избавиться от очередей в регистратуру. Для тех, кто выбрал электронную запись, работает специальное окно регистратуры. В итоге зашедшего в поликлинику человека без потерь времени сразу регистрируют и приглашают пройти к кабинету врача. Электронная запись удобна для всех: в выигрыше и пациенты, и медицинское учреждение.
Медики напоминают: предварительная электронная запись осуществляется только для планового посещения. Если же у пациентов есть неотложные показания для визита к врачу, им следует, не медля, лично обратиться в регистратуру поликлиники для получения медицинской помощи.
