В ходе эксплуатации в работе транспорта были обнаружены дефекты. Из-за этого часть автобусов была снята с маршрута и простаивает в гараже. Причина тому – бездействие недобросовестного подрядчика, поставившего в город транспортные средства с низким качеством отдельных комплектующих, и не выполняющего гарантийные обязательства. Кроме того, подрядчиком был нарушен срок поставки транспортных средств, указанный в договоре.
Администрация Магнитогорска направило Уведомление, в которой просила устранить выявленные недостатки в работе автобусов. Однако, реакции от поставщика не последовало. Дефекты не устранены, в связи с чем в адрес поставщика направлена претензия о выплате штрафа в размере 910 тысяч рублей за ненадлежащее исполнение гарантийных обязательств. В случае необходимости, администрация Магнитогорска будет вынуждена обратиться в суд об обязании устранить выявленные дефекты.
Затягивание спора, нежелание поставщика признать ответственность и исполнить свои обязательства, установленные контрактом, отражается на конечных потребителях – магнитогорцах, которые вынуждены дольше обычного ждать свой автобус.