Дело в том, что подача тепла в квартиры горожан началась 5 октября. Соответствующее постановление 2 октября подписал глава города Евгений Карпов. В течение пяти дней весь жилфонд города был подключен к теплоснабжению. Такая продолжительность во времени была вызвана большой протяженностью городских сетей - около двух тысяч километров и, в целом, сложным технологическим процессом пуска теплоносителя. В квитанциях по квартплате, которые горожане получили в начале октября, стоимость отопления была начислена целиком на весь месяц, в том числе и с учетом первых десяти дней. Многие магнитогорцы возмутились таким решением и стали просить разъяснений в муниципальном предприятии "Теплофикация", на каком основании они должны оплатить дни, когда тепло в дома не поступала.
Но, как оказалось, у теплоэнергетиков - своя правда: неизвестно, как сложится предстоящая зима. Она вполне может затянуться и тогда потребуется отапливать жилой фонд вплоть до первой трети мая 2010 года. При этом май традиционно не входит в отопительный период в Магнитогорске, и энергетики не выставляют горожанам счета за поставленное в последнем весеннем месяце отопление. Такой пример уже был четыре месяца назад: с 1 по 7 мая 2009 года муниципальное предприятие "Теплофикация" подавало тепло в квартиры магнитогорцев абсолютно бесплатно.
В своем комментарии главный инженер МП "Теплофикация" Николай Павленко попросил горожан с понимаем отнестись к отказу в просьбе провести перерасчёт платы за отопление: "Нельзя исключать, что май следующего года может выдаться холодным и подачу тепла придется осуществлять дольше, чем обычно. Поэтому оплаченные горожанами несколько дней в октябре, в которые не производилось теплоснабжение, скорее всего станут своеобразной компенсацией теплофикаторам, которые не взимают плату за майское теплоснабжение, но, при этом, несут огромные ежедневные затраты за купленный у поставщиков дополнительный газ и топливо".
