Большинству собственников непонятно: можно ли ею пользоваться или это просто некая база данных для специалистов ЖКХ?
ГИС ЖКХ - сложная, многоуровневая система, которая предназначена для того, чтобы собрать нормативные акты, реестр лицензий управляющих организаций и предприятий сферы ЖКХ, а также объектов жилого фонда, новости коммунальной отрасли и результаты проверок. Однако есть в ГИС ЖКХ очень удобные сервисы для собственников. Они просты и их легко освоить.
Так, в системе есть два блока: закрытый - личные кабинеты граждан и организаций, и открытый - новости, обновление законодательства, данные о жилищном фонде. В общедоступном блоке каждый пользователь найдёт новости сферы ЖКХ, актуальные постановления правительства, информацию о последних изменениях тарифов, стоимости работ, ходе выполнения федеральных программ - капремонте и переселении из аварийного жилья.
В системе нетрудно отыскать электронный паспорт своего дома. Пользователь вводит город, адрес и видит техническое состояние здания, в котором он живёт, состояние инженерных сетей, площадь дома и придомовой территории, статус дома в различных программах - капремонт и переселение аварийного жилья и в каком году дом в них участвует. Обещают также, что весь список работ и документация на дом после проведения капитального ремонта также будут доступны жителям.
В ГИС ЖКХ есть информация об управляющей компании, которая обслуживает дом. Здесь же будет номер лицензии, все документы - полное раскрытие информации о деятельности УК. Все данные о жилом доме в систему ГИС ЖКХ загружает управляющая компания. Если не нашли своего дома в списке, то обратиться нужно в свою УК или ТСЖ.
Есть в ГИС и данные о начислениях за квартиру или дом, долгах, формировании электронного счёта. Все эти возможности есть в личном кабинете абонента. Нужно просто там зарегистрироваться. Для этого зайти на сайт dom.gosuslugi.ru Кликаем "войти/зарегистрироваться" в личном кабинете в правом верхнем углу. Для тех, кто уже зарегистрирован на Госуслугах, этот этап можно пропустить. Затем нужно прикрепить свой личный кабинет к своему лицевому счёту.
В личном кабинете ГИС ЖКХ можно оплатить услуги ЖКХ без комиссии с помощью электронного перевода, проверить свои начисления, сформировать квитанцию и распечатать её, принять участие в электронном голосовании своего дома, узнать о своей задолженности, а также подать жалобу в органы государственного надзора на управляющую компанию или обратиться в федеральные и муниципальные органы власти.
