По словам Евгения Тефтелева, в последнее время на его персональном сайте скопилось множество вопросов от горожан, касающихся данной программы. Любопытно, что люди обращаются напрямую к мэру, видимо, уже отчаявшись найти помощь в других инстанциях. Вопросы разные, но в основном они касаются того, какие документы нужно подавать и в каком порядке. "Если люди задают такие вопросы главе, значит они не находят качественных ответов в предыдущих инстанциях, в которые обращаются", - обосновал Евгений Тефтелев.
Некоторые из горожан поведали главе города и о том, что "за определенную сумму можно поднять свое место в очереди".
Евгений Тефтелев распорядился, чтобы с авторами всех обращений сотрудники администрации города связались персонально. Ответственность за это возложена на начальника управления внешних связей, молодежной политики и общественных проектов Ольгу Рязанову и начальника управления ЖКХ Радика Галеева.
