Спасателей вызвал участковый полиции, к которому обратился опекун 79-летней женины. Он сообщил, что она не подает признаков жизни и не открывает дверь, запертую изнутри.
Железную и деревянную двери открыли при помощи слесарного инструмента. Как оказалось, женщина упала и не могла подняться, предположительно, из-за инсульта. Спасатели подняли пенсионерку и передали медикам "скорой помощи".