Его организовали объединение защиты прав потребителей и общественная палата Магнитогорска при содействии депутатского корпуса.
В семинаре участвовали более 80 представителей ТОСов и общественных организаций города. Им разъяснили, какими полномочиями по решению вопросов в сфере ЖКХ обладают федеральные и муниципальные органы власти и куда обращаться гражданам в случае предоставления некачественных услуг и взимания неоправданных платежей. Активистам назвали контакты организаций, которые необходимо знать, чтобы обращение было действенным.