Практика наставничества отражает традицию производственной преемственности. Передаче знаний от опытных работников молодёжи на ОАО «ММК-Метиз» всегда уделялось большое внимание – без этого невозможно обойтись в высокотехнологичном производстве. Но в 2020 году программа наставничества перешла на новый уровень. Фишка в том, что наряду с наставниками-инструкторами (а их на предприятии около 300), обучающих новичков на рабочих местах без отрыва от производства, в штатное расписание были включены специалисты, занятые исключительно подготовкой начинающих кадров, студентов и практикантов. Уже три года они помогают молодым специалистам адаптироваться на производстве, знакомят с предприятием, объясняют особенности технологического процесса.
На ОАО «ММК-Метиз» трудятся шесть наставников. За работу цехов СПП – сталепроволочного производства – отвечает Марина Шишова. Производственный стаж Марины Петровны – 38 лет. После окончания с отличием МГМИ в 1984 году по распределению устроилась в ЦЗЛ на метизно-металлургический завод. Начинала трудовую деятельность как лаборант механических испытаний, дошла до ведущего специалиста технического центра по производству проволоки и сетки. В марте 2020 года она приступила к работе в качестве наставника.
– Курировала и проволочный, и сеточный цеха, для меня это всё близко, – рассказывает Марина Шишова. – Выбрали, пригласили в наставники – конечно, не могла отказать. Мои знания применяются по назначению. Могу что-то подсказать, психологически помочь людям – новым работникам очень тяжело сразу внедриться в производство.
Она курирует четыре корпуса предприятия. Первый – производство проволоки различного назначения, холоднодеформированная арматура и калиброванный прокат. Во втором корпусе – весь технологический цикл производства проволоки: травление, волочение, термообработка и покрытие. Третий корпус – производство гвоздей и четвёртый корпус – производство сеток. На попечении Марины Шишовой оцинковщики, волочильщики проволоки и калиброванного проката, травильщики, калильщики, намотчики проволоки и тросов, ткачи, наладчики оборудования. Такой разброс специальностей требует от наставника серьёзной подготовки. Что-то приходится изучать с нуля. Помогает штудирование комплексов методических материалов и технической литературы.
– Установили две новые линии, – рассказывает Марина Шишова. – Вникала, пока монтировали оборудование, изучала конструктивные особенности, саму работу волочильщика калиброванного проката. Пять человек обучила именно на волочильщика.
В её рабочем кабинете – масса наглядных пособий, таблиц, образцы готовой продукции, и гордость Марины Шишовой – полка, посвящённая истории метизного производства. Она по крупицам собирает альбом, в котором есть даже раритетные снимки 50-60-х годов прошлого века из личных коллекций коллег.
– Мы, в принципе, ребят не сразу пускаем на рабочие места, у них идёт период адаптации, – объясняет Марина Шишова. – Это и обучение профессии, и внедрение в производство. Необходимо наладить отношения в коллективе. Моя задача – всё это сделать и приобщить, конечно же, к культуре и истории предприятия. Чтобы молодёжь знала свою историю, знали своих героев.
За три года она «поставила на крыло» более 130 человек. Молодёжь приходит с разными знаниями и уровнем подготовки. Кто-то вообще начинает профессиональный путь с нуля. К каждому необходимо найти индивидуальный подход.
– Мало того, что они приобрели профессию, у многих уже хорошие производственные показатели, – с гордостью рассказывает Марина Шишова о своих учениках. – Вообще молодёжь у нас талантливая и изобретательная, а на заводе имеются все возможности для развития и карьерного роста.
Наладчик оборудования Иван Березин год назад утроился на «ММК-Метиз», ни опыта, ни профессионального образования не тот момент у него не было. Полгода осваивал специальность под руководством Марины Шишовой, изучал теорию и практику. Сейчас участвует в заводских научно-технических конференциях, занимает призовые места. Марина Петровна отмечает, что парень подаёт большие надежды. Плюс поступил на очное отделение в МГТУ имени Г. И. Носова.
– Когда сюда устроился, первым делом меня познакомили с моим наставником. Поначалу было очень тяжело, но Марина Петровна мне во всём помогала. Проводила теоретические и практические занятия, отвечала на все вопросы. Очень рад, что наставничество существует – это именно то, что нужно молодым работникам. Грубо говоря, это наш маленький «гугл» на производстве.
С благодарностью вспоминает Марина Шишова и своих учителей, давших путёвку в жизнь и профессию: Николая Павловича Ерофеева, бывшего начальник ЦЗЛ Николая Николаевича Горина, Виталия Леомельевича Трахтенгерца, коллег Веру Георгиевну Дударенко, Людмилу Григорьевну Нефёдову.
– 2023 год объявлен на заводе Годом наставника, – объясняет начальник БОТиЗ Наталья Пузина. – Наставничество – очень важная часть нашего производства. Как только появилась необходимость, кандидатура Марины Петровны была первой. Довольны её работой. В 2022 году она руководила организацией конкурса на лучшего по профессии среди волочильщиков проволоки и автоматчиков холодновысадочных автоматов, конкурс планируем провести и в этом году. Марина Петровна готовит работников для участия в научно-технических конференциях. В прошлом году её подопечные заняли в номинациях призовые места.
Начальник отдела кадров ОАО «ММК-Метиз» Дмитрий Попов отмечает, что практически у каждого мастера или опытного специалиста предприятия были на попечении молодые работники, которых они обучали азам профессии, а главное – соблюдению техники безопасности.
– Трансформация системы наставничества с 2020 года направлена в первую очередь на повышение эффективности через организацию процесса адаптации вновь принятых работников, – подчёркивает Дмитрий Попов. – Теперь наставничество – не просто практическое обучение и получение необходимых компетенций, это приобщение к корпоративной культуре, формирование положительного отношения к рабочей профессии и гордости за принадлежность к ОАО «ММК-МЕТИЗ». Накопленный опыт позволил масштабировать практику работы с вновь принятыми сотрудниками на студентов, получающих высшее и среднее профессиональное образование, а также студентов в рамках реализации федерального проекта «Профессионалитет». Наставничество – это универсальная технология передачи жизненного и профессионального опыта, основанная на доверии и партнёрстве. Наставники выбираются из высокопрофессиональных работников, при этом учитываются их личностные компетенции: желание и умение делиться знаниями и опытом, способность к установлению взаимопонимания и доверия, желание оказать поддержку и быть открытым ко всему новому.
Добавим, чтобы подчеркнуть значимость профессии, ко Дню металлурга доску почёта предприятия посвятят наставникам, а на День учителя организуют праздник в их честь.
