С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в законодательстве, касающиеся порядка подачи гражданами электронных обращений в органы власти. Теперь официальными считаются только те обращения, которые направлены через портал Госуслуг, в интернет-приёмные на сайтах государственных органов или другие платформы с идентификацией заявителя.
Письма, отправленные на электронную почту государственных органов, должностных лиц или муниципалитетов, больше не рассматриваются как официальные и не требуют ответа.
Ответы на обращения будут поступать в личные кабинеты граждан на портале Госуслуг или в других официальных системах. Если заявитель указал адрес электронной почты, ответ может быть направлен и туда.
При этом изменения не касаются письменных и устных обращений – их по-прежнему можно отправлять почтой или передавать лично в органы власти.
События и комментарии
Автомиг
Вехи
Официально
Политика. Власть. Общество
Экономика и финансы
Городской проспект
Действующие лица
Рабочий квартал
О ком говорят
О чем говорят
Вернуться в рубрику
Россия
На mail больше не пиши
В России изменились правила подачи электронных обращений в органы власти – чтобы сократить рассылку спама, вредоносных программ и компьютерные атаки.
Еще новости
