По случаю юбилея в администрации города чествовали работников центра. Их поздравили глава города Сергей Бердников и его заместитель по социальным вопросам Илья Рассоха, председатель МГСД Александр Морозов, начальник управления социальной защиты населения Лилия Ярыгина и председатель городского совета ветеранов Александр Макаров.
История центра началась в 1991 году, когда 20 сентября решением исполнительного комитета Ленинского Совета народных депутатов был создан первый районный центр социальной помощи – как структурная единица при отделе социального обеспечения. В составе центра работали четыре отделения по обслуживанию на дому престарелых граждан и инвалидов.
С 1992 года в центре открыли отделение срочного социального обслуживания для помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с инвалидностью, преклонным возрастом, малообеспеченностью, безработицей или стихийным бедствием. Отделение социальной помощи семье и детям было сформировано в 1994 году для поддержки семей с детьми-инвалидами, с детьми под опекой, многодетных и неполных семей.
В 1996 году открыли отделение дневного пребывания, предназначенное для социально-бытового, культурного, медицинского обслуживания пенсионеров, инвалидов, детей, организации их питания и отдыха, поддержания активного образа жизни. В 2001 году было создано отделение социально-медицинского обслуживания, в ноябре 2002 года – отделение социально-консультативной и правовой помощи.
Комплексный центр социального обслуживания помогает жителям Ленинского района в решении юридических задач, содействует при оформлении документов и получении льгот, помогает в домашнем хозяйстве, оказывает психологическую поддержку, проводит семейные праздники, организует паллиативный уход – и это далеко не весь список добрых дел. А в 2019 году центр выиграл грант благотворительного фонда «Хорошие истории» на реализацию проекта «Хоспис на дому». Теперь соцработники могут помогать и тяжелобольным, обеспечивая и социальную, и медицинскую поддержку.
– Тридцать лет – такой возраст, когда ещё полон сил и в то же время есть хороший опыт работы, – отмечает заместитель директора по социальным вопросам МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ленинского района Ольга Можгина. – У учреждения хорошие перспективы, очень большие планы на будущее. Центр в среднем за год обслуживает порядка 5–6 тысяч человек, предоставляет 120–130 тысяч услуг в зависимости от потребностей граждан. Обращаются семьи с детьми в трудной жизненной ситуации, граждане пожилого возраста, инвалиды, люди, нуждающиеся в социальной адаптации, без определённого места жительства. В центре есть социальные работники, которые приходят к гражданам на дом и предоставляют им полный спектр социального обслуживания, начиная с уборки помещения и заканчивая доставкой продуктов на дом, решением вопросов с больницами, поликлиниками и так далее. Есть сотрудники, ведущие приём непосредственно в центре, они оказывают услуги консультирования. Ещё работает отделение дневного пребывания, где в среднем принимают 25 человек в день, получающих разные услуги, начиная от творческих занятий и заканчивая квалифицированным массажем. В центре нет случайных людей, а если и приходят, то не задерживаются. Здесь работают люди только по призванию, готовые делиться душевной теплотой. Те, у кого есть в этом внутренняя потребность, реализуют её в данной профессии.
В центре работает девять отделений, из них четыре – социального обслуживания на дому.
В штате центра трудятся 89 человек, из них 43 – социальные работники, посещающие более 600 граждан пожилого возраста и инвалидов. Услуги предоставляются в четырёх формах: на дому, в формате полустационара, срочные услуги, социальное сопровождение. В центре создана доступная среда для маломобильных граждан и инвалидов.
Во время пандемии в 2020 году в рамках программы «Мы вместе», организованной ПАО «ММК» для оказания помощи особо нуждающимся категориям граждан, все работники центра провели большую работу по доставке продуктовых наборов и средств индивидуальной защиты пенсионерам и инвалидам Ленинского района.
– Вы работаете с людьми самых непростых категорий, к которым требуется особый подход, – подчеркнул Сергей Бердников, обращаясь к работникам центра на юбилейном торжестве в малом зале администрации. – Постоянно приходится решать трудные задачи, а для этого нужно иметь огромное терпение, железные нервы и доброе сердце, чтобы сохранять желание помочь людям. В предыдущем году, когда впервые столкнулись с пандемией, более 65 тысяч наборов было доставлено магнитогорцам. Конечно, в этом участвовало много жителей города, помогали и волонтёры, и организации, но огромная нагрузка выпала на вас. И вы справились. Важно, что сегодня у центра красивое здание, есть всё оборудование, необходимое для помощи нуждающимся. Но хотелось бы сделать акцент на людях. Бесконечно уважаем ваш труд и в рамках своих полномочий будем стараться оказывать поддержку.
Илья Рассоха и Лилия Ярыгина тоже отметили самоотверженную работу сотрудников центра, помогавших доставлять продуктовые наборы в рамках программы «Мы вместе».
– Так уж повелось, что оказание помощи ложится на женские хрупкие плечи, – уточнила Лилия Геннадьевна. – В сфере социальной защиты невозможно работать чёрствым людям, они приходят и уходят, ищут себя в других областях, остаются же именно люди с добрым сердцем.
За добросовестный труд работники центра были отмечены грамотами и благодарностями Законодательного собрания и министерства социальных отношений Челябинской области, грамотами главы города, МГСД, управления социальной защиты и городского совета ветеранов.
