Помогают при прохождении диспансерного наблюдения страховые представители страховых медицинских организаций.
Напоминают о визитах к врачу – с помощью мессенджеров, электронной почты или по телефону. Выделяют приоритеты – пациентов из групп повышенного риска приглашаются к врачам в первую очередь. Контролируют качество медицинской помощи – отслеживают соблюдение медицинскими организациями сроков и объёмов осмотров и диагностических исследований. Помогают защитить права пациентов в случаях их нарушения при получении медицинской помощи.
Наблюдение направлено на улучшение состояния здоровья и увеличение продолжительности жизни пациентов из диспансерных групп, снижение числа обострений хронических заболеваний, частоты госпитализаций и случаев нетрудоспособности.
За 8 месяцев 2026 года страховые представители уведомили о необходимости посетить врача или пройти диагностические процедуры 783,5 тысячи жителей Челябинской области.
Оперативно связаться со страховым представителем можно по номеру телефона страховой медицинской организации, который указан на полисе ОМС, либо по единому номеру контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области: 8-800-300-10-03.
